Kusur jezik

PRINCIPI PRIVATNOSTI GRUPACIJE UNILEVER

NAČELA PRIVATNOSTI UNILEVERA

Unilever privatnost shvaća ozbiljno. Sljedeća načela podupiru naš pristup poštovanju vaše privatnosti:

  • Cijenimo povjerenje koje nam poklanjate dajući nam svoje osobne podatke. Vaše osobne podatke uvijek ćemo koristiti na način koji je pošten i dostojan vašeg povjerenja.
  • Pružit ćemo vam jasne informacije o tome kako koristimo vaše osobne podatke. Prema vama ćemo uvijek biti transparentni u pogledu podataka koje prikupljamo, što s njima radimo, s kime ih dijelimo i koga trebate kontaktirati ako imate bilo kakvih pitanja.
  • Preduzet ćemo sve razumne korake kako bismo vaše podatke zaštitili i osigurali od zloupotrebe.
  • Pridržavat ćemo se svih primjenjivih zakona i propisa o zaštiti podataka te ćemo sarađivati s institucijama za zaštitu podataka. U nedostatku zakona o zaštiti podataka, postupat ćemo u skladu s opšte prihvaćenim načelima kojima se reguliše zaštita podataka.

POLITIKA PRIVATNOSTI UNILEVERA

Posljednje promjene: juni 2014.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje vrste osobnih podataka prikupljamo i kako koristimo, otkrivamo i štitimo te podatke.

  • Ova Politika privatnosti odnosi se na osobne podatke koje prikuplja grupacija firmi Unilever vezano uz usluge koje nudi. Saznajte više o grupaciji Unilever na http://unilever.com/aboutus/. To uključuje podatke prikupljene izvan mreže putem naših potrošačkih pozivnih centara, direktnih marketinških kampanja, nagradnih igara i natječaja te na mreži putem naših internetskih stranica, aplikacija i brendiranih stranica na platformama trećih strana (“Stranice Unilevera”)

    Ova Politika privatnosti također se odnosi na ciljani sadržaj Unilevera, uključujući ponude i oglase za proizvode i usluge Unilevera, koje vam možemo poslati mi (ili pružatelj usluga koji djeluje u naše ime) na internetskim stranicama trećih strana, platformama i aplikacijamama (“Stranice Trećih strana”) na temelju informacija o korištenju internetske stranice (kako je u nastavku definisano). Te stranice Trećih strana možda imaju svoje vlastite politike privatnosti i uslove. Preporučujemo da ih pročitate prije korištenja ovih stranica Trećih strana.

    Ova Politika privatnosti je ovime uključena i sačinjava dio uslova korištenja primjenjive stranice Unilevera.  Za informacije o firmi grupacije Unilever odgovornoj za zaštitu vaših osobnih podataka pogledajte u nastavku  Vaša prava privatnosti i s kim stupiti u kontakt..

  • Korištenjem Unileverove stranice, određena firma grupacije Unilever prikuplja, koristi i objavljuje vaše osobne podatke u skladu s ovom Politikom privatnosti. Ako niste saglasni da se vaši osobni podaci prikupljaju, koriste i objavljuju na taj način, molimo da ne koristite stranice Unilevera niti da na drugi način šaljete svoje osobne podatke određenoj firmi grupacije Unilever.

    Unilever će samo prikupljati, koristiti ili otkrivati vaše osobne podatke ako je to pošteno i zakonom dopušteno.  U većini slučajeva ćemo izričito tražiti vašu saglasnost, ali u nekim slučajevima možemo zaključiti da ste saglasni iz vaših postupaka i ponašanja.  Možemo od vas tražiti dodatnu saglasnost ako trebamo koristiti vaše osobne podatke u svrhe koje nisu spomenute u ovoj Politici privatnosti.  Nemate obavezu dati takvu saglasnost, ali ako tako odlučite, vaše se sudjelovanje u određenim aktivnostima može ograničiti.  Ako date dodatnu saglasnost, uvjeti te saglasnosti prevladat će u slučaju bilo kakvog sukoba sa uslovima ove Politike privatnosti. 
    Možemo, međutim, obrađivati vaše osobne podatke bez saglasnosti ako postoji opravdani postupak da se to učini, pod uvjetom da takvo korištenje neće imati štetan uticaj na vaša prava, slobode i interese.  Bilo koje takvo korištenje bit će u skladu s gornjim Načelima privatnosti Unilevera.

  • Većina stranica Unilevera izrađena je i namijenjena upotrebi od strane odraslih osoba. Kada je stranica Unilevera namijenjena upotrebi od strane mlađe publike, tražit ćemo saglasnost roditelja ili skrbnika prije prikupljanja osobnih podataka, kada smatramo da je prikladno ili kada je to potrebno zbog primjenjivih zakona i propisa (dob za koju je potrebna saglasnost razlikuje se od zemlje do zemlje).  Ako ste dijete u godinama za koje je u vašoj zemlji potrebna saglasnost roditelja, trebate pogledati uslove ove Politike privatnosti sa svojim roditeljima ili skrbnikom kako biste bili sigurni da ih razumijete i prihvaćate.

    Ako otkrijemo da smo prikupili podatke od djeteta bez saglasnosti roditelja ili skrbnika, a takva saglasnost je bila potrebna, izbrisat ćemo te podatke što je prije moguće.

    Pristup određenim dijelovima stranica Unilevera i/ili podobnost za dobivanje dobitaka, uzoraka ili drugih nagrada može se ograničiti na korisnike koji su stariji od određene dobi. Možemo koristiti vaše osobne podatke za provjeru starosti i primijeniti takva ograničenja ovisno o godinama.

  • U ovoj Politici privatnosti vaši "osobni podaci" znače podatke ili dijelove podataka koji mogu omogućiti vašu identifikaciju. To obično uključuje podatke poput imena, adrese, korisničkog imena, slike na profilu, adrese e-pošte i telefonskog broja, ali može uključivati i druge informacije poput IP adrese, navika kupovanja, podataka o vašem stilu života ili sklonostima kao što su vaši hobiji i interesi. Možemo prikupljati osobne podatke o vama iz različitih izvora, uključujući:

    • Možemo prikupljati podatke od vas ako nam date osobne podatke, npr. kada se prijavite za izvlačenje nagrada ili natjecanja, kada prijavite da želite dobivati informacije, koristite aplikacije, kupujete proizvod ili uslugu od nas, ispunite upitnik ili date komentar ili postavite pitanje. Vrste podataka koje možemo prikupiti direktno od vas uključuju vaše:

      • ime
      • adresu
      • adresu e-pošte
      • korisničko ime
      • telefonski broj
      • kreditnu karticu ili druge podatke o plaćanju
      • dob
      • datum rođenja
      • spol
      • korisnički stvoren sadržaj, komentare i ostali sadržaj koji stavljate na stranice Unilevera
      • podatke o bilo kojoj drugoj osobi koje nam svojevoljno dajete
    • Mi (i treća strana - pružatelji usluga koji djeluju u naše ime) koristimo kolačiće i ostale alate (poput internetskih analitičkih alata i pikselnih oznaka) za automatsko prikupljanje vaših podataka kada koristite stranice Unilevera, podložno uvjetima ove Politike privatnosti i primjenjivim zakonima i propisima. Automatski prikupljene vrste podataka mogu uključivati:

      • podatke o vrsti preglednika koji koristite
      • pojedinosti o internetskim stranicama koje ste posjetili
      • vašu IP adresu
      • hiperpoveznice na koje ste kliknuli
      • vaše korisničko ime, sliku s profila, spol, mreže i bilo koje druge podatke koje dijelite kada koristite stranice Treće strane (kao kada koristite funkcionalnost “Like” na Facebooku ili funkcionalnost +1 na Google+)
      • internetske stranice koje ste posjetili prije dolaska na stranicu Unilevera
      • (zajednički “Informacije o korištenju stranica”).

        Većina internetskih preglednika inicijalno je postavljena na prihvaćanje kolačića. Možete promijeniti postavke kako biste blokirali kolačiće ili kako bismo vas obavijestili kada su kolačići poslani na vaš uređaj. Ako koristite različite preglednike ili koristite višestruke uređaje, možete trebati promijeniti postavke za svaki preglednik na svakom uređaju. Međutim, ako onemogućite kolačiće, to može utjecati na vaš doživljaj na stranicama Unilevera.

    • Možemo primiti vaše osobne podatke iz drugih legitimnih izvora, uključujući podatke iz komercijalno dostupnih izvora, poput javnih baza podataka i agencija za prikupljanje podataka te podataka od trećih strana. Vrste osobnih podataka koje možemo prikupljati iz takvih izvora uključuju vaše:

      • ime
      • adresu
      • dob
      • vaše navike kupovanja
      • sklonosti i podatke o vašem stilu života kao što su vaši hobiji i interesi
      • javno dostupne informacije poput korisnički kreiranog sadržaja, blogova i komentara, u skladu sa zakonom
    • Možemo dijeliti informacije o korištenju stranica s pouzdanim trećim stranama (npr. oglašivačima, agencijama za oglašavanje, mrežama za oglašavanje, razmjenjivačima podataka itd.) kako bismo vam ponudili prilagođen sadržaj, uključujući relevantnije oglašavanje proizvoda i usluga koje bi moglo biti za vas korisno. Te treće strane mogu postaviti svoje vlastite kolačiće i njima pristupiti, internetske oznake i slične tehnologije praćenja na vaš uređaj kako bi nam pomogle da vam isporučimo prilagođen sadržaj i oglas kada posjetite stranice Unilevera ili stranice Trećih strana.

      U nekim zemljama smo usvojili korištenje ikona prepoznatih u industriji (npr. AdChoices ikona) koje se mogu pojaviti uz ciljane oglase koje vam šaljemo mi (ili pružatelj usluga koji djeluje u naše ime) na temelju informacija o korištenju stranica. Možete kliknuti na te ikone kako biste primili više informacija o prikupljanju i korištenju vaših podataka ili kako biste se izuzeli od takvog prikupljanja u budućnosti. Čak i u slučaju izuzeća, možete i dalje primati oglase od Unilevera koji nisu prilagođeni na temelju informacija o korištenju stranica.

      Ovisno o vašoj lokaciji, mogu postojati druga rješenja koja bi vam pomogla u kontroli vaših sklonosti prema internetskom bihevioralnom oglašavanju (primjerice, da li određene treće strane mogu prikupljati i koristiti vaše informacije o korištenju stranica u svrhe ciljanog oglašavanja). Na primjer, u Europi internetska stranica www.youronlinechoices.com vam omogućuje da odaberete koje tvrtke mogu isporučiti prilagođene oglase, a u SAD-u možete koristiti Network Advertising Initiative’s Opt-Out Tool i Digital Advertising Alliance’s Opt-Out Tool.

  • Vaše osobne podatke možemo koristiti:

    • za unapređenje naših proizvoda i vašeg iskustva na stranicama Unilevera. Saznajte više.
    • da vas kontaktiramo u vezi s proizvodima i uslugama koje vam mogu biti korisne, pod uvjetom da ste nam za to dali odobrenje ili ste ranije od nas zatražili proizvod ili uslugu, a komunikacija je od važnosti za taj raniji zahtjev ili je s njim povezana i u bilo kojim vremenskim rokovima prema primjenjivim zakonima.Saznajte više.
    • davanje proizvoda ili usluga koje ste tražili od nas.Saznajte više.
  • Dostupna je usluga putem koje možete primati tekstualne ili druge vrste poruka od Unilevera, kao što su SMS (usluga kratkih tekstualnih poruka), MMS (usluga multimedijalnih poruka) ili EMS (usluga unaprijeđenih poruka) na vaš bežični ili mobilni uređaj (“Usluga razmjene poruka”). Ako se preplatite na jednu od naših usluga razmjene poruka, suglasni ste primati takve poruke od Unilevera na adresu ili broj mobitela koje date za tu svrhu  (osim i dok se ne izuzmete od primanja takvih poruka prateći upute u odjeljku  Vaša prava privatnosti i s kim stupiti u kontaktkoji se nalazi u nastavku).

    Prihvaćate da se standardne cijene vašeg pružatelja usluga bežične telefonije primjenjuju na ove poruke te da  u svakom trenutku možete promijeniti mišljenje slijedeći upute iz odjeljka Vaša prava privatnosti i s kim stupiti u kontaktkoji se nalazi u nastavku. Ako se vaš račun za bezičnu uslugu tereti pristojbama, suglasni ste da od vas možemo prikupiti i vašem pružatelju usluga dostaviti vaše konkretne podatke o plaćanju povezane s navedenim. Izjavljujete da ste vlasnik ili ovlašteni korisnik bežičnog uređaja koji koristite u prijavi za uslugu razmjene poruka te da ste ovlašteni odobriti konkretna plaćanja. Osim što morate udovoljiti ograničenjima u pogledu dobi i bilo kojim drugim uvjetima povezanim sa svakom uslugom razmjene poruka, od vas se može tražiti prijava osobnih podataka poput imena, tekstualne poruke, bežične adrese ili broja mobilnog telefona. Također možemo doći do datuma, vremena i sadržaja vaših poruka tijekom vašeg korištenja usluge razmjene poruka. Podatke do kojih dođemo putem naše usluge razmjene poruka koristit ćemo u skladu s ovom Politikom privatnosti. Upozoravamo, međutim, da vaš pružatelj usluga za bežičnu mrežu i ostali pružatelji usluga mogu također prikupljati podatke o vašem korištenju bežičnog uređaja, a njihovi postupci regulirani su njihovim vlastitim politikama.

    Svjesni ste i suglasni da se usluga razmjene poruka pruža preko bežičnih sustava koji koriste radio (i ostala sredstva) za prijenos komunikacija preko složenih mreža. Ne jamčimo da će vaše korištenje usluge razmjene poruka biti privatno ili sigurno te nismo odgovorni prema vama za bilo kakav nedostatak privatnosti ili sigurnosti koji možete iskusiti. U potpunosti ste odgovorni poduzeti sve mjere opreza i osigurati mjere sigurnosti koje najviše odgovaraju vašoj situaciji i namjeni usluge razmjene poruka. Također možemo pristupiti sadržaju s vašeg bežičnog ili mobilnog korisničkog računa s vašim pružateljem usluga u svrhu utvrđivanja i rješavanja tehničkih problema i/ili pritužbi na usluge.

  • Unilever je jedna od svjetskih vodećih brzorastućih tvrtki za potrošačku robu s proizvodima koji se prodaju u preko 190 zemalja (više informacija o Unileveru možete pronaći na:  http://unilever.com/aboutus/). Kao globalna tvrtka, Unilever može dati vaše osobne podatke tvrtkama grupacije Unilever i pouzdanim trećim stranama sa sjedištem izvan zemlje u kojoj živite, tako da one mogu obrađivati te podatke u naše ime. Saznajte više.

    Ako vaše osobne podatke dajemo drugoj firmi grupacije Unilever ili pouzdanim trećim stranama, učinit ćemo sve kako bismo osigurali da su vaši podaci kod njih sigurni, da poduzimaju sve razumne korake kako bi ih zaštitili od zloupotrebe te da ih koriste samo na način u skladu s našim uputama, ovom Politikom privatnosti i primjenjivim zakonima i propisima o zaštiti podataka.

    Nije praktično navoditi sve zemlje u kojima se obrađuju i pohranjuju osobni podaci budući da se te zemlje često mijenjaju ovisno o operativnim zahtjevima.  Ako imate bilo kakva pitanja, komentare ili probleme o tome kako mi upravljamo vašim osobnim podacima, pogledajte odjeljakVaša prava privatnosti i s kim stupiti u kontaktkoji se nalazi u nastavku.

    Unilever ne prodaje osobne podatke, osim subjektu kojem oslobađamo cijelo naše poslovanje ili njegov dio (primjerice, u vezi s prodajom brenda) ili kada se radi o udruživanju, konsolidaciji, promjeni kontrole, reorganizaciji ili likvidaciji cijelog ili dijela našeg poslovanja.

  • Možemo prenijeti vaše osobne podatke na poslužitelje koji se nalaze izvan zemlje u kojoj živite ili podružnicama ili ostalim pouzdanim trećim stranama sa sjedištima u drugim zemljama, tako da oni u naše ime mogu obraditi osobne podatke. Korištenjem Unileverovih stranica ili davanjem osobnih podataka Unileveru na neki drugi način, suglasni ste s navedenim u skladu s uvjetima ove Politike privatnosti i primjenjivim zakonima i propisima o zaštiti podataka.

    Trebate znati da mnoge zemlje ne pružaju istu pravnu zaštitu u odnosu na osobne podatke kao što je pruža vaša zemlja porjekla. Dok su vaši osobni podaci u drugoj zemlji, mogu im pristupiti sudovi, tijela za provedbu zakona i nacionalnu sigurnost u toj zemlji u skladu s njezinim zakonima. U slučaju takvih zakonskih zahtjeva za pristupom, obećavamo da svatko tko obrađuje vaše osobne podatke izvan vaše zemlje podrijetla mora primijeniti mjere za njihovu zaštitu te ih smije koristiti samo u skladu s uputama Unilevera.

  • Poduzimamo sve razumne mjere za očuvanje sigurnosti vaših podataka te tražimo od svih trećih strana koje upravljaju vašim osobnim podacima ili ih obrađuju da učine isto. Pristup vašim osobnim podacima je ograničen kako bi se spriječio neovlašteni pristup, izmjena ili zloupotreba te je dozvoljen samo našim zaposlenicima i agentima po potrebi.

  • Ako imate bilo kakva pitanja, komentare ili probleme o tome kako koristimo vaše osobne podatke, možete s nama stupiti u kontakt klikom na poveznicu Stupite s nama u kontaktna Unileverovoj stranici, što vas je i usmjerilo na Politiku privatnosti. U suprotnom, molimo posjetite www.unilever.com, zgjidhni shtetin përkatës dhe pastaj klikoni linkunContact Us.odaberite odgovarajuću zemlju i kliknite na poveznicu.Stupite s nama u kontaktVaš će se zahtjev uputiti odgovarajućoj firmigrupacije Unilever.

    Imate nam pravo reći ako:

    • ne želite da u budućnosti s vama stupamo u kontakt
    • želite primjerak osobnih podataka koje imamo o vama
    • želite da ispravimo, ažuriramo ili izbrišemo vaše osobne podatke u našoj evidenciji
    • želite prijaviti zloupotrebu vaših osobnih podataka

    Za pomoć pri rješavanju vašeg zahtjeva molimo ostavite svoje puno ime i ostale podatke.

  • Možemo mijenjati ovu Politiku privatnosti s vremena na vrijeme stavljajući ažuriranu inačicu Politike privatnosti na Unileverovim stranicama. Na vrijeme ćemo vas obavijestiti o bilo kakvoj bitnoj izmjeni. Preporučujemo česte posjete kako biste ostali informirani o načinu korištenja vaših osobnih podataka.

  • Osim ove Politike privatnosti, neke kampanje ili promocije mogu biti regulisane dodatnim uslovima ili politikama privatnosti. Savjetujemo da prije sudjelovanja u takvim kampanjama ili promocijama pročitate te dodatne uslove ili politike jer ćete se s njima morati složiti ako ćete sudjelovati. Svi dodatni uslovi ili politike privatnosti stavit će vam se na raspolaganje na istaknutom mjestu.