Skift sprog

Meddelelse om beskyttelse af personoplysninger

#YOURDATAISYOURS

Vi ved, at du er opmærksom på beskyttelsen og anvendelsen af dine personoplysninger, og vi ønsker, at du stoler på, at Unilever behandler dine personoplysninger med omhu. Denne Meddelelse om beskyttelse af personoplysninger hjælper dig med at forstå, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og hvad vi gør med dem.

Når du læser vores meddelelse, skal du være opmærksom på, at det gælder for alle Unilever Danmark A/S-virksomheder.

Brug venligst et øjeblik på at gøre dig fortrolig med vores anvendelse af personoplysninger, og fortæl os, hvis du har spørgsmål ved at sende os en e-mail eller indsende en forespørgsel via formularen "Kontakt os" på vores websites.

Vi har forsøgt at gøre denne meddelelse så enkel som mulig, men hvis du ikke er bekendt med begreber, som f.eks. ”cookies”, ”IP-adresser” og ”browsere”, bør du læse om disse privatlivsnøglebegreber først.

Du har ret til at gøre indsigelse mod visse anvendelser af dine personoplysninger, herunder brugen af dine personoplysninger til direkte markedsføring. Se, hvilke rettigheder du har, og hvordan du kan udøve dem her.

  • Alle personoplysninger, der sendes til eller indsamles af Unilever, kontrolleres af Unilever Danmark A/S, som er den dataansvarlige.

    Denne Meddelelse om beskyttelse af personoplysninger gælder for personoplysninger, der er indsamlet af Unilever i forbindelse med de tjenester og produkter, vi tilbyder. Henvisninger til "Unilever" i denne meddelelse betyder Unilever Danmark A/S og enhver virksomhed, der direkte eller indirekte ejes og/eller kontrolleres af Unilever Danmark A/S, at som du interagerer med eller har et forretningsforhold til.

    Denne Meddelelse om beskyttelse af personoplysninger gælder også Unilevers marketingindhold, herunder tilbud og reklamer for Unilevers produkter og tjenester, som vi (eller en tjenesteyder, der handler på vores vegne), sender til dig på tredjepartswebsites, platforme og applikationer baseret på din brug af sites. Disse tredjepartswebsites har sædvanligvis deres egne politikker for beskyttelse af personoplysninger samt vilkår og betingelser. Vi opfordrer dig til at læse dem, før du bruger disse websites.

  • Personoplysninger betyder alle oplysninger, der kan bruges til direkte eller indirekte at identificere en bestemt person.

    Du er ikke forpligtet til at give Unilever de personoplysninger, som vi anmoder om, men hvis du vælger ikke at gøre det, kan vi muligvis ikke levere vores produkter eller tjenester til dig eller levere disse med en høj servicekvalitet eller besvare forespørgsler, som du måtte have.

    Vi kan indsamle personoplysninger fra en række forskellige kilder. Kilderne omfatter:

    • Personoplysninger, du giver os direkte,
    • Personoplysninger, vi indsamler automatisk, og
    • Personoplysninger, vi indsamler fra andre kilder.

     

    Personoplysninger betyder alle oplysninger, der kan bruges til direkte eller indirekte at identificere en bestemt person. Denne definition omfatter personoplysninger indsamlet offline via vores centre for forbrugerengagement, direkte marketingkampagner, lotterier og konkurrencer og online via vores websites, applikationer og brandede sider på tredjeparts platforme og applikationer, der er tilgængelige eller anvendt via tredjepartsplatforme.

    Du bliver muligvis bedt om at give dine personoplysninger, når du er i kontakt med os. Unilever Danmark A/S-virksomheder kan dele dine personoplysninger med hinanden og andre Unilever-koncernselskaber og anvende dem på en måde, der er i overensstemmelse med denne Meddelelse om beskyttelse af personoplysninger. Vi kan også kombinere oplysningerne med andre oplysninger for at forbedre vores produkter, tjenester, indhold og annoncer.

    Du er ikke forpligtet til at give Unilever de personoplysninger, som vi anmoder om, men hvis du vælger ikke at gøre det, kan vi muligvis ikke levere vores produkter eller tjenester til dig eller levere disse med en høj servicekvalitet eller besvare forespørgsler, som du måtte have.

     

    MÅder, vi indsamler dine personoplysninger

    Vi kan indsamle personoplysninger fra en række forskellige kilder. Dette omfatter:

    • Personoplysninger, du giver os direkte. Vi indsamler oplysninger om, hvordan du bruger vores tjenester og produkter, såsom de typer indhold, du ser eller anvender, eller hyppigheden og varigheden af dine aktiviteter. Vi indsamler også personoplysninger, du giver os, når du tilmelder dig et marketingnyhedsbrev, besvarer en undersøgelse eller opretter en konto for at købe vores produkter. For at gøre dette, kan vi bede om personoplysninger, som f.eks. dit navn, køn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse, telefonnummer eller kreditkortoplysninger. Nogle Unilever-brands kan indsamle "særlige kategorier af personoplysninger" om dig med dit udtrykkelige samtykke. For mere information om de særlige kategorier af personoplysninger, vi indsamler, og hvordan vi bruger dem, henvises til det relevante afsnit nedenfor.
    • Personoplysninger, vi indsamler automatisk. Vi modtager og gemmer også visse typer personoplysninger, når du interagerer med os online. Vi bruger f.eks. cookies og sporingsteknologier (for læse mere om dette henvises til vores privatlivsnøglebegreber) til at hente personoplysninger, når din webbrowser tilgår vores websites eller annoncer og andet indhold, der leveres af eller på vegne af Unilever på andre websites. Dine personoplysninger indsamles også, når du søger, køber, poster, deltager i en konkurrence eller en spørgeundersøgelse eller kommunikerer med vores kundeserviceteam. Eksempler på de typer af personoplysninger, vi indsamler, omfatter: IP-adresse (der henvises til vores privatlivsnøglebegreber), enheds-id, lokaliseringsdata, computer og forbindelsesoplysninger, f.eks. browsertype og -version, tidszoneindstilling, browser plugin-typer og versioner, operativsystem og købshistorik – hvilket Unilever undertiden aggregerer med lignende oplysninger fra andre forbrugere. Ved nogle af dine besøg på Unilevers websites, hvor du browser, kan vi også bruge softwareværktøjer til at måle og indsamle sessionsoplysninger, herunder sidesvartider, downloadfejl, længden af besøg på bestemte sider, sideinteraktionsoplysninger og fremgangsmåder, der anvendes til at bladre væk fra siden. Vi kan også indsamle tekniske oplysninger for at hjælpe os med at identificere din enhed til forebyggelse af svig og diagnosticeringsformål.
    • Personoplysninger, vi indsamler fra andre kilder. Vi indsamler personoplysninger fra andre kilder, herunder gennem vores betroede partnerskaber med tredjeparter, og hvor vi anvender Unilever-konti på tredjepartsplatforme: Det sker for eksempel, når du anvender "Synes om"-funktionalitet på Facebook eller +1-funktionalitet på Google+. Derudover modtager vi oplysninger om dig og andre besøgendes interaktioner med vores annoncering for at måle, om vores annoncering er relevant og vellykket. Vi indsamler også oplysninger om dig og dine aktiviteter fra en tredjepart, når vi sammen tilbyder tjenester eller produkter eller fra tredjeparts leverandører af databerigelse (der henvises til vores privatlivsnøglebegreber), der kan give Unilever særlige indblik i de personoplysninger, vi råder over.

     

    HvornÅr og hvorfor samler vi "sÆrlige kategorier af personoplysninger"

    Visse kategorier af personoplysninger, såsom race, etnicitet, religion, helbred, seksualitet eller biometriske data klassificeres som "særlige kategorier af personoplysninger" og er omfattet af yderligere beskyttelse i henhold til den europæiske databeskyttelseslovgivning.

    Vi begrænser de tilfælde, hvor vi indsamler og behandler disse særlige kategorier af personoplysninger.

    Unilever indsamler nogle gange oplysninger relateret til dit helbred som allergi, graviditet eller hudtype for at sende dig skræddersyede annoncer og relevante kampagner. Unilever indsamler og bruger kun disse personoplysninger, i tilfælde hvor du har givet os dit samtykke til at gøre det. I nogle tilfælde kan du have anmodet om tjenester eller produkter, som ikke direkte involverer indsamling af særlige kategorier af personoplysninger, men kan antyde eller indikere din religion, dit helbred eller andre særlige kategorier af personoplysninger.

    For at illustrere tilfælde, hvor Unilever indsamler og behandler særlige kategorier af personoplysninger, har vi følgende eksempler:

    • Unilever indsamler oplysninger om kommende mødres terminsdatoer på siderne, hvor man tilmelder sig i nyhedsbreve fra Zwitsal eller Baby Dove. Der kan også sættes cookies på tilmeldingssiden, som også indsamler disse oplysninger. Disse oplysninger anvendes til at skabe en målgruppe bestående af kommende mødre, der modtager onlineannoncering fra relevante Unilever-mærker. For flere oplysninger om Unilevers profileringsaktiviteter henvises til det relevante afsnit;
    • Unilever indsamler ligeledes personoplysninger relateret til forbrugernes allergier for at sende forbrugerne reklamer og kampagner for produkter, som er relevante for deres behov.

     

    Hvordan beskytter vi bØrns privatliv?

    Vi forstår vigtigheden af at træffe ekstra forholdsregler for at beskytte børns personoplysninger og sikkerhed ved hjælp af Unilevers produkter og tjenester.

    De fleste Unilevers websites er designet og beregnet til voksnes brug. I tilfælde, hvor et af vores websites måtte være beregnet til et yngre publikums brug, vil vi indhente et samtykke fra personen med forældremyndigheden, før vi indsamler personoplysninger, når dette er påkrævet i henhold til gældende love og regler (den alder, hvor et samtykke er nødvendigt, varierer fra land til land).

    Hvis du er et barn under den alder, hvor forældrenes samtykke er påkrævet i dit land, bør du læse betingelserne i denne Meddelelse om beskyttelse af personoplysninger sammen med din forælder eller værge for at sikre dig, at du har forstået og accepterer dem. Hvis vi opdager, at vi har indsamlet personoplysninger fra et barn uden samtykke fra en forælder eller værge, hvor et sådant samtykke skulle være indhentet, vil vi slette disse personoplysninger så hurtigt som muligt. Adgang til bestemte dele af Unilevers websites og/eller berettigelsen til at modtage præmier, prøver eller andre gevinster er generelt begrænset til brugere over en bestemt alder.

    Til tider bruger vi dine personoplysninger til at udføre alderskontrol, og vi håndhæver eventuelle aldersbegrænsninger.

  • Vi indsamler, behandler og videregiver kun dine personoplysninger til specifikke og begrænsede formål. Det kan f.eks. være til at håndtere dine betalinger, vurdere og adressere eventuelle klager, udvikle og forbedre vores produkter, tjenester, kommunikationsmetoder og vores websites funktionalitet, levere personlige produkter, kommunikation og målrettet annoncering samt produktanbefalinger til dig.

    Vi opretter også profiler ved at analysere oplysningerne om din onlinesurfing og -søgning, din købsadfærd og dine interaktioner med vores brandkommunikation ved at opbygge segmenter (skabe grupper med visse fælles egenskaber) og ved at placere dine personoplysninger i et eller flere segmenter.

    Desuden behandler Unilever også dine personoplysninger ved hjælp af automatisk databehandling. En automatiseret beslutning er en beslutning, der udelukkende foretages automatisk, hvor ingen mennesker er involveret i beslutningsprocessen i forbindelse med dine personoplysninger.

     

    Vi indsamler, behandler og udleverer dine personoplysninger til følgende formål:

    • For at behandle dine betalinger, hvis du køber vores produkter, for at give dig din ordrestatus, håndter dine forespørgsler og anmodninger, og vurder og håndter eventuelle klager
    • At behandle og besvare dine henvendelser eller kontakte dig for at besvare dine spørgsmål og/eller anmodninger
    • At udvikle og forbedre vores produkter, tjenester, kommunikationsmetoder og websites funktionaliteten
    • Med henblik på konkurrencer eller kampagner, som du har valgt at deltage i
    • At formidle information til dig og til at administrere din registrering og/eller abonnement på vores nyhedsbrev eller anden kommunikation
    • At klare vores daglige forretningsbehov med hensyn til din deltagelse i vores konkurrencer, lotterier eller salgsfremmende aktiviteter eller anmodninger
    • At bekræfte identiteten på personer, der kontakter os per telefon, elektroniske midler eller andet
    • Til intern uddannelse og kvalitetssikring
    • At forstå og vurdere forbrugernes interesser, ønsker og behov, forbedre vores website, vores nuværende produkter og tjenester og/eller udvikle nye produkter og tjenester
    • At levere personaliserede produkter, kommunikation og målrettet annoncering samt produktanbefalinger til dig.

     

    Når vi indsamler og anvender dine personoplysninger til ovennævnte formål eller til andre formål, informerer vi dig før eller på tidspunktet for indsamlingen.

    Hvor det er relevant, vil vi bede om dit samtykke til at behandle personoplysningerne. Hvor du har givet dit samtykke til behandlingsaktiviteter, har du til enhver tid ret til at tilbagetrække dit samtykke.

    I nogle tilfælde er vi afhængige af legitime interesser for at behandle dine personoplysninger. En legitim interesse eksisteres f.eks., når du tilmelder dig en loyalitetsordning med et af vores brands, og vi bruger de indsamlede personoplysninger til at foretage dataanalyser for at forbedre vores produkter eller tjenester. Dette grundlag vil kun blive anvendt, hvor det er nødvendigt at forfølge en legitim interesse, f.eks. at for at kunne bistå ved udførelsen af ​​en kontrakt eller for at optimere en tjeneste, og dette ikke opvejer dine rettigheder som person. Dette retsgrundlag vil kun blive påberåbt, hvor der ikke er nogen mindre påtrængende måde at behandle dine personoplysninger på. Vi kan forsikre om, at hvis legitime interesser er anvendt som grundlag for behandling af dine personoplysninger, registrerer vi dette, og du har ret til at anmode om disse oplysninger.

    Vi behandler dine personoplysninger for at udføre en kontrakt, som du er eller vil være part i. For eksempel skal vi behandle dine personoplysninger for at levere et produkt eller en tjeneste, du har købt, for at give dig mulighed for at deltage i en af ​​vores konkurrencer eller sende dig prøver, du har bedt om.

    Vi behandler også dine personoplysninger, når vi har en juridisk forpligtelse (f.eks. skattemæssige eller sociale forpligtelser) til at udføre sådan behandling. For eksempel kan en retskendelse eller en stævning kræve, at vi behandler personoplysninger til et bestemt formål, eller vi kan være tvunget til at behandle personoplysninger for at rapportere mistænkelige transaktioner i henhold til de lokale regler om bekæmpelse af hvidvaskning af penge.

     

    Profilering

    Unilever bruger dine personoplysninger til at opbygge profiler. Vi opretter profiler ved at analysere oplysningerne om din online-surfing, søgning og købsadfærd og dine interaktioner med vores brandkommunikation ved at opbygge segmenter (skabe grupper med visse fælles egenskaber) og ved at placere dine personoplysninger i et eller flere segmenter. Disse segmenter bruges af Unilever til at personalisere websitet og vores kommunikation til dig (som f.eks. at vise relevant indhold til dig, når du besøger vores website eller i et nyhedsbrev til dig) og viser relevante tilbud og reklamer fra Unilever-brands på Unilever websites og via tredjepartswebsites. Segmenterne kan også bruges til tredjepartskampagner på Unilever-websites. Unilever profilerer dine oplysninger, hvor du har givet samtykke til, at vi gør dette. Det kan f.eks. være ved at acceptere, at der sættes ​​cookies på din browser online, eller ved at du tilmelder dig nyhedsbreve fra et af vores brands.

    Du kan til enhver tid tilbagetrække dit samtykke for at forhindre, at dine personoplysninger bliver brugt på denne måde ved hjælp af afsnittet ”Hvordan kan jeg kontrollere eller slette cookies?” i vores Cookie-meddelelse eller ved at afmelde bruge af din e-mailadresse, hvis du er logget ind på et af vores websites eller har tilmeldt dig et marketingnyhedsbrev.

    Nogle eksempler – 

    • Unilever indsamler oplysninger med dit samtykke fra:
      • Vores websites om, hvad du ser, og hvordan du interagerer med vores indhold
      • Vores digital displayannoncering, som vi viser for dig på sociale platforme og andre udgiveres websites
      • Skemaer om dine interesser, som du udfylder online og sender til os
    • Vi sporer også de produkter, du køber, når du klikker på en af ​​vores displayannoncer og fortsætter med at købe noget fra en vores detailpartneres udvalg.
    • Hvis du har bedt om at modtage e-mails eller SMS-kommunikation fra os, sporer vi, om du åbner, læser eller klikker på indholdet for at se, hvad du er interesseret i, så vi kan sende dig mere indhold, som vi tror, du er mere tilbøjelige til at synes om.
    • Vi bruger disse oplysninger til at profilere dine præferencer (likes og dislikes). Hvis vi f.eks. ser, at du regelmæssigt ser på opskrifter til veganere på vores "Recipedia"-website, og du har bedt om at modtage e-mails fra os, kan vi sende dig en opdatering af de nye veganer-opskrifter, der netop er lagt på websitet, som du er interesseret i, eller vi kan skræddersy vores webindhold, når du besøger vores website, så der vises det indhold, som vi tror, du vil være mest interesseret i.
    • Ud fra denne profilinformation kan vi også vise dig annoncer, som vi tror, du vil kunne synes om og vil se, når du ser indhold fra os eller fra vores netværk af udgivere, som vi annoncerer hos. Sommetider kan vi med dit samtykke bruge din geografiske lokalisering til at vise reklamer for dig, der vedrører kampagner eller begivenheder, der finder sted i nærheden, som vi tror, du kan være interesseret i.
    • Vi kan også bruge oplysninger, du har udleveret til udvalgte tredjeparter, og accepteret bliver delt, som f.eks. din alder, køn, livsstade, livsstil og bredere interesser til at identificere personer, som vi tror, vil have interesser, der minder om dine, og som, vi tror, vil være interesseret i lignende annoncering.

     

    Automatiseret beslutningstagning

    I nogle tilfælde behandler Unilever også dine personoplysninger ved hjælp af automatisk databehandling. En automatiseret beslutning er en beslutning, der udelukkende foretages automatisk, hvor ingen mennesker er involveret i beslutningsprocessen i forbindelse med dine personoplysninger.

    • Unilever bruger spilsimuleringer af videnskabsbaserede adfærdsvurderinger og datavidenskabsteknikker til vurdering af potentielle medarbejdere. Kandidater skal spille nogle spil, og de adfærdsmønstre, der udvises under spillet, vurderes ved brug af en af Unilever tilpasset algoritme til at forudsige kandidatens potentiale i forhold til en bestemt rolle. Denne screeningsalgoritme afprøves regelmæssigt for at sikre, at den forbliver retfærdig, effektiv og upartisk.

    Vi træffer ikke beslutninger, som har stor indflydelse på dig, udelukkende baseret på automatiseret beslutningstagning. Hvis vi gør det, giver vi dig besked og giver dig tydelige oplysninger om, at vores beslutning er baseret på automatiseret behandling for at hjælpe os med at træffe vores beslutning og vores retsgrundlag grundlag for dette. Unilever behandler f.eks. kun dine personoplysninger ved hjælp af automatiserede midler, hvis det er nødvendigt for indgåelse eller udførelse af en kontrakt med dig, eller når du har givet dit udtrykkelige samtykke.

     

    Du har ret til ikke at blive underlagt en beslutning, der udelukkende er baseret på automatiseret behandling, og som har juridiske eller andre væsentlige konsekvenser for dig. Herunder har du særligt ret til:

    • menneskelig indgriben
    • at udtrykke dit synspunkt
    • at få en forklaring på den beslutning, der er truffet efter en vurdering
    • at anfægte en sådan beslutning.
  • Som en del af Unilever-koncernen, der er en global virksomhed, deler Unilever Danmark A/S dine personoplysninger i Unilever-koncernen og med udvalgte tredjeparter i følgende tilfælde:

    • Tredjepartstjenesteudbydere. For at imødekomme dine anmodninger, besvare dine henvendelser, opfylde dine ordrer, imødekomme kuponer, give dig prøver, give dig mulighed for at deltage i konkurrencer eller gøre forskellige andre funktioner, tjenester og materialer tilgængelige for dig via vores website, deler vi dine personoplysninger med tredjepartstjenesteudbydere, der udfører funktioner på vores vegne. Det er f.eks. virksomheder, der: hoster eller driver Unilevers websites, håndterer betalinger, analyserer data, yder kundeservice, post- eller leveringsservice og sponsorer eller andre tredjeparter, der deltager i eller administrere vores kampagner. De har adgang til personoplysninger, der er nødvendige for at udføre deres funktioner, men må ikke bruge oplysningerne til andre formål. Desuden skal de behandle disse personoplysninger i overensstemmelse med denne Meddelelse om beskyttelse af personoplysninger og i overensstemmelse med gældende lovgivning om beskyttelse af personoplysninger.
    • Andre tredjeparter. Dine personoplysninger vil også blive anvendt af os eller delt med vores sponsorer, annoncører, annoncenetværk, annonceservere, sociale medier og analysevirksomheder eller andre tredjeparter i forbindelse med markedsføring, salgsfremstød, databerigelse (for at finde ud af mere om vores privatlivsnøglebegreber følg linket [LINK]) og andre tilbud samt produktoplysninger.
    • Virksomhedsoverførsler. Dine personoplysninger vil blive anvendt af os eller delt med Unilever-koncernen primært til forretningsmæssige og operationelle formål. Da Unilever-koncernen fortsætter med at udvikle virksomheden, kan den sælge eller købe aktiver, datterselskaber eller forretningsenheder. I sådanne transaktioner er dine personoplysninger generelt et af de overførte forretningsaktiver, men oplysningerne er fortsat underlagt de løfter, der er afgivet i allerede eksisterende Meddelelse om beskyttelse af personoplysninger (medmindre du selvfølgelig ønsker andet). Hvis en anden virksomhed erhverver os, som helhed eller i form af dele af virksomheden eller aktiver relateret til Unilevers websites, vil dine personoplysninger blive videregivet til en sådan anden virksomhed som en del af due diligence-processen og overføres til en sådan anden virksomhed som et af de overførte aktiver. Hvis vi indgår i en konkurs- eller reorganiseringsproces, vil alle sådanne personoplysninger blive betragtet som et aktiv, og det er således muligt, at oplysningerne bliver solgt eller overført til tredjeparter.
    • Juridisk meddelelse. Vi kan overføre og videregive dine personoplysninger til tredjepart:
      • For at overholde en juridisk forpligtelse
      • Når vi er i god tro om, gældende lovgivning kræver det;
      • På anmodning af statslige myndigheder, der foretager en undersøgelse
      • For at bekræfte eller håndhæve vores "Vilkår for brug" eller andre gældende politikker
      • For at opdage og beskytte mod svig eller tekniske eller sikkerhedsmæssige sårbarheder
      • For at reagere på en nødsituation 
      • For at beskytte tredjeparters, besøgende på Unilevers websites’ eller offentlighedens rettigheder, ejendom og sikkerhed.

     

    Internationale dataoverfØrsler

    Unilever deler personoplysninger i Unilever-koncernen eller med tredjeparter med det formål, der beskrives i denne Meddelelse om beskyttelse af personoplysninger.

    Unilever sender kun personoplysninger indsamlet inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) til fremmede lande i tilfælde som:

    • For at følge dine instruktioner;
    • For at overholde en lovpligtig forpligtelse
    • For at samarbejde med vores agenter og rådgivere, som vi bruger til at hjælpe med at drive vores forretning og tjenester.

    Hvis vi overfører personoplysninger til lande uden for EØS, vil Unilever sørge for, at oplysningerne er beskyttet på samme måde som om de blev anvendt inden for EØS. Vi benytter en af ​​følgende sikkerhedsforanstaltninger:

    • Overførsel til et tredjeland, hvis lovgivning om beskyttelse af personoplysninger sikrer et passende niveau for beskyttelse af personoplysninger i forhold niveauet inden for EØS.
    • Udformer en kontrakt med den udenlandske tredjepart, der betyder, at denne skal beskytte personoplysningerne på samme niveau som inden for EØS
    • Overfører personoplysninger til organisationer, der indgår i specifikke aftaler om grænseoverskridende dataoverførsler med EU (f.eks. Privacy Shield, som er en rammeaftale, der fastsætter standarder for beskyttelse af personoplysninger sendt mellem USA og de europæiske lande eller lignende rammer).
  • Unilever tager dine personoplysningers sikkerhed meget alvorligt. Vi gør alt for at beskytte dine personoplysninger mod misbrug, indblanding, tab, uautoriseret adgang, ændring eller udlevering.

    Vores foranstaltninger omfatter implementering af passende adgangskontroller og investering i de nyeste informationssikkerhedsfunktioner til beskyttelse af de IT-miljøer, vi benytter, og vi sørger for, at vi krypterer, pseudonymiserer og anonymiserer personoplysninger, hvor dette er muligt.

    Adgang til dine personoplysninger er kun tilladt for vores medarbejdere og agenter på need-to-know-basis, og adgangen er underlagt strenge kontraktlige fortrolighedsforpligtelser, når oplysningerne behandles af tredjeparter.

  • Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe vi har brug for dem til det formål, de bliver behandlet med. Når du f.eks. foretager et online-køb hos os, opbevarer vi de oplysninger, der er relateret til dit køb, så vi kan udføre den specifikke kontrakt, du har indgået med os. Derefter opbevarer vi personoplysningerne i en periode, der gør det muligt for os at håndtere eller reagere på eventuelle klager, forespørgsler eller bekymringer i forhold til købet.

    Vi kan også opbevare dine personoplysninger, så vi kan fortsætte med at forbedre din oplevelse hos os og sikre, at du modtager loyalitetsbelønninger, som du har ret til.

    Vi beholder de identificerbare oplysninger, vi indsamler direkte til målrettede formål, så kort tid som muligt, hvorefter vi iværksætter foranstaltninger til permanent at slette dem.

    Vi vil aktivt gennemgå de personoplysninger, vi opbevarer og slette dem sikkert, eller i nogle tilfælde anonymisere dem, når der ikke længere er juridisk, forretningsmæssigt eller forbrugermæssigt grundlag for at opbevare dem.

  • Dine rettigheder i forhold til dine personoplysninger og behandlingen af oplysningerne. Du kan til enhver tid udøve disse rettigheder. Vi har givet et overblik over disse rettigheder nedenfor, sammen med hvad dette betyder for dig. Du kan udøve dine rettigheder ved at sende en e-mail eller indsende en forespørgsel via formularen "Kontakt os" på vores websites.

     

    Når vi behandler dine personoplysninger, har du en række rettigheder til, hvordan oplysningerne behandles. Du kan til enhver tid udøve disse rettigheder. Vi har sammenfattet et overblik over disse rettigheder nedenfor, sammen med oplysninger om hvad dette betyder for dig. Du kan udøve dine rettigheder ved at sende en e-mail eller indsende en forespørgsel via formularen "Kontakt os" på vores websites.

    • Retten til at blive informeret. Du har ret til at blive forsynet med klare, gennemsigtige og letforståelige oplysninger om, hvordan vi anvender dine personoplysninger og dine rettigheder. Derfor giver vi dig oplysningerne i denne meddelelse.
    • Retten til adgang og berigtigelse. Du har til enhver tid ret til at få adgang til, rette eller opdatere dine personoplysninger. Vi forstår vigtigheden af ​​dette, og hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os.
    • Retten til dataportabilitet. De personoplysninger, du har givet os, kan være overførbare. Det betyder, at de under visse omstændigheder kan flyttes, kopieres eller overføres elektronisk.
    • Retten til sletning (retten til at blive glemt). Under visse omstændigheder har du ret til at anmode om, at vi sletter dine personoplysninger. Hvis du ønsker, at vi sletter de personoplysninger, vi opbevarer om dig, så fortæl os det – så tager vi rimelige skridt til at besvare din anmodning i overensstemmelse med kravene i lovgivningen. Hvis de personoplysninger, vi indsamler, ikke længere er nødvendige til nogen formål, og vi ikke ved lov er forpligtet til at opbevare dem, vil vi gøre, hvad vi kan for at slette, ødelægge eller permanent af-identificere dem.
    • Retten til begrænsning af behandlingen. Under visse omstændigheder har du ret til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger.
    • Retten til indsigelse. Under visse omstændigheder har du ret til at gøre indsigelse mod visse former for behandling, herunder behandling til direkte markedsføring (dvs. modtagelse af e-mails fra os, der giver dig beskeder eller kontakter dig med forskellige muligheder).
    • Retten til at indgive en klage til en Tilsynsmyndighed. Du har ret til at indgive en klage direkte til en lokal tilsynsmyndighed over, hvordan vi behandler dine personoplysninger.
    • Retten til at tilbagetrække samtykke. Hvis du har givet dit samtykke til alt, hvad vi gør med dine personoplysninger (dvs. dit samtykke er retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger), har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage (selvom du gør det, det betyder ikke, at alt, hvad vi har gjort med dine personoplysninger med dit samtykke frem til dette tidspunkt, er ulovligt). Du kan til enhver tid tilbagetrække dit samtykke til behandlingen af ​​dine personoplysninger ved at kontakte os med oplysningerne, der er nævnt nedenfor.
    • Rettigheder relateret til automatiske individuelle afgørelser. Du har ret til ikke at blive underlagt en beslutning, der udelukkende er baseret på automatiseret behandling, og som har juridiske eller andre væsentlige konsekvenser for dig. Især har du ret til:
      • menneskelig indgriben
      • at udtrykke dit synspunkt
      • at få en forklaring på den beslutning, der er truffet efter en vurdering
      • at anfægte en sådan beslutning.

     

    Yderligere informationer og råd om dine rettigheder kan fås fra databeskyttelsesmyndigheden i dit land.

  • Unilever har udpeget Chief Privacy Officer, som kan kontaktes hos Unilever N.V., Weena 455, PO Box 760 3000 DK Rotterdam Holland eller via e-mail.

    Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende Unilevers Meddelelse om beskyttelse af personoplysninger eller databehandling, eller hvis du ønsker at klage over en mulig overtrædelse af lokal lovgivning om beskyttelse af personoplysninger, skal du gøre det ved at sende en e-mail eller indsende en forespørgsel via formularen "Kontakt os" på vores websites.

    Når et spørgsmål om beskyttelse af personoplysninger eller anmodning om adgang bliver modtaget, har vi et dedikeret team, der straks går i gang med at se på spørgsmålet og søger at løse det specifikke problem eller forespørgslen, som du har sendt. Hvis din henvendelse har et specifikt indhold, kan du blive bedt om yderligere oplysninger. Alle henvendelser et specifikt indhold besvares. Hvis du ikke er tilfreds med det svar, du modtager, kan du sende din klage til den relevante tilsynsmyndighed i dit land. Hvis du spørger os, vil vi bestræbe os på at give dig oplysninger om de relevante klagemuligheder, som kan gælde for dine forhold.

  • Vi opdaterer denne Meddelelse om beskyttelse af personoplysninger, når det er nødvendigt for at afspejle kundefeedback og ændringer i vores produkter og tjenester. Når vi poster ændringer til denne meddelelse, reviderer vi den sidste opdaterede dato øverst i denne meddelelse. Hvis ændringerne er omfattende, vil vi give en mere fremtrædende meddelelse herom (herunder for visse tjenester, e-mail om ændringer af Meddelelse om beskyttelse af personoplysninger). Vi vil også opbevare tidligere versioner af denne Meddelelse om beskyttelse af personoplysninger i et arkiv, som du kan gennemse. 

    Vi vil ikke begrænse dine rettigheder i henhold til denne Meddelelse om beskyttelse af personoplysninger uden dit samtykke. 

     

    Yderligere vilkÅr om beskyttelse af personoplysninger eller meddelelser 

    Ud over denne Meddelelse om beskyttelse af personoplysninger kan der være bestemte kampagner eller reklamer, der er underlagt vilkår om beskyttelse af personoplysninger eller meddelelser. Vi opfordrer dig til at læse disse yderligere vilkår eller meddelelser, før du deltager i sådanne kampagner eller reklamer, da du bliver forpligtet til at overholde dem, hvis du deltager. Eventuelle yderligere vilkår om beskyttelse af personoplysninger eller meddelelser vil på fremtrædende vis blive gjort tilgængelige for dig. 

     

    Last updated April 2019