Me kogume, töötleme ja avaldame teie isiklikke andmeid vaid konkreetsetel ja piiratud eesmärkidel. Näiteks selleks, et menetleda teie makseid, hinnata ja lahendada kaebusi, arendada ning täiustada oma tooteid, teenuseid, suhtlusmeetodeid ja oma veebisaitide funktsionaalsust, pakkuda teile isikupärastatud tooteid, suhtlust ning suunatud reklaame ja tootesoovitusi.
Me loome ka profiile, analüüsides teavet teie veebis surfimise, otsimise ja ostukäitumise kohta ning teie interaktsioone meie tootemarkide kommunikatsiooniga, luues segmente (kindlate ühiste tunnustega rühmi) ja määrates teie isiklikud andmed ühte või mitmesse segmenti.
Peale selle töötleb Unilever teie isiklikke andmeid ka automaatseid vahendeid kasutades. Automaatne otsus on ainult automaatsete vahenditega tehtud otsus, kus teie isiklike andmetega seotud otsustusprotsessi pole kaasatud ühtegi inimest.
Me kogume, töötleme ja avaldame teie isiklikke andmeid vaid järgmistel eesmärkidel:
- et töödelda teie makseid meie tooteid ostes, pakkumaks teile tellimuse olekut, tegelemaks teie päringute ja taotlustega ning hindamaks ja lahendamaks kaebusi;
- et töödelda teie päringuid ja vastata neile või võtta teiega ühendust teie küsimustele ja/või taotlustele vastamiseks;
- et arendada ja täiustada oma tooteid, teenuseid, suhtlusmeetodeid ja veebisaitide funktsionaalsust;
- et saaksite osa võtta promodest või kampaaniatest, kuhu olete registreerunud;
- et edastada teile teavet ja hallata teabelehe või muu suhtluse registreerimist ja/või tellimist;
- et hallata oma igapäevaseid ettevõtte vajadusi, mis on seotud teie osavõtuga meie võistlustest, loosimistest või reklaamikampaaniatest või taotlusega seda teha;
- et teha kindlaks isik, kes meiega telefoni teel, elektrooniliste vahendite kaudu või muul viisil ühendust võtab;
- et teha ettevõttesiseseid koolitusi ja kvaliteedikontrolle;
- et mõista ja hinnata tarbijate huve, soove ja muutuvaid vajadusi, täiustada oma veebisaiti, olemasolevaid tooteid ja teenuseid ning/või arendada uusi tooteid ja teenuseid;
- et pakkuda teile isikupärastatud tooteid, suhtlust ja suunatud reklaame ning tootesoovitusi.
Kui me kogume ja kasutame teie isiklikke andmeid eespool mainitud või muudel eesmärkidel, teavitame teid enne kogumist või selle ajal.
Vajaduse korral küsime isiklike andmete töötlemiseks teie nõusolekut. Kui olete andnud oma nõusoleku töötlemiseks, on teil alati õigus oma nõusolek ka tühistada.
Teatavatel juhtudel tugineme teie isiklike andmete töötlemisel õigustatud huvil. Õigustatud huvi võib eksisteerida näiteks siis, kui registreerute mõne meie tootemargi püsikliendiprogrammi ning me kasutame kogutud isiklikke andmeid andmeanalüüsiks, et täiustada oma tooteid ja teenuseid. Seda põhjendit kasutatakse vaid siis, kui see on vajalik õigustatud huvi saavutamiseks, näiteks lepingu täitmise abistamisel või teenuse optimeerimisel, ja see ei kaalu üles teie õigusi üksikisikuna. Sellele õiguslikule alusele tuginetakse vaid siis, kui pole vähem pealetükkivamat viisi ei ole. Me kinnitame teile, et kui teie isiklike andmete töötlemiseks kasutatakse õigustatud huvi, säilitame selle kohta andmed ja teil on õigus seda teavet küsida.
Me töötleme teie isiklikke andmeid, et täita lepingut, mille osapool te olete või saate olema. Näiteks peame me töötlema teie isiklikke andmeid selleks, et anda teile üle ostetud toode või teenus, et saaksite osa võtta meie võistlustest või et saata teile tellitud näidised.
Me töötleme teie isiklikke andmeid ka siis, kui meil on juriidiline kohustus (nagu maksude või sotsiaalkindlustusega seotud kohustused) seda teha. Näiteks kohtuotsus või -kutse võib nõuda meilt isiklike andmete töötlemist kindlal eesmärgil või peame töötlema isiklikke andmeid kohaliku rahapesu tõkestamise seaduse kohaselt kahtlastest tehingutest teatamiseks.
PROFIILIMINE
Unilever kasutab teie isiklikke andmeid profiilide loomisel. Me loome profiile, analüüsides teavet teie veebis surfimise, otsimise ja ostukäitumise kohta ning teie interaktsioone meie tootemarkide kommunikatsiooniga, luues segmente (kindlate ühiste tunnustega rühmi) ja määrates teie isiklikud andmed ühte või mitmesse segmenti. Unilever kasutab neid segmente, et isikupärastada teie jaoks veebisaiti ja meie suhtlust (näiteks teile veebisaidi külastusel või teabelehes asjakohase sisu näitamiseks) ning kuvada asjakohaseid pakkumisi ja reklaame Unileveri tootemarkidelt Unileveri saitidel ning kolmandate isikute veebisaitide kaudu. Segmente saab Unileveri saitidel kasutada ka kolmandate isikute kampaaniate jaoks. Unilever profiilib teie andmeid siis, kui olete meile andnud nõusoleku seda teha; näiteks nõustudes veebis küpsiste seadmisega oma brauserisse või tellides mõnelt meie kaubamärgilt meiliteabelehti.
Te saate alati oma nõusoleku tühistada, et vältida oma andmete sellist kasutamist, kasutades meie küpsiste kohta käiva teatise küpsiste haldamise jaotist või tühistades oma meiliaadressi kasutamise, kui olete sisse loginud mõnele meie veebisaidile või tellinud turunduslikke teabelehti.
Näited
- Unilever kogub teie nõusolekul andmeid:
- meie veebisaitidelt selle kohta, mida te vaatate ja milline on teie interaktsioon meie sisuga;
- meie digitaalsete kuvareklaamide kaudu, mida me teile esitame suhtlusplatvormidel ja teiste avaldajate veebisaitidel;
- vormidest, mida täidate internetis oma huvide kohta ja saadate meile.
- Me jälgime ka teie ostetavaid tooteid, kui klõpsate mõnel meie kuvareklaamil ja siirdute midagi ostma meie jaemüügipartnerite valikust.
- Kui olete meilt tellinud e-posti või SMS-sidet, jälgime, kas need avate, neid loete või klõpsate sisul, saamaks teada, mis teid huvitab, et saaksime pakkuda teile rohkem sellist sisu, mis teile võiks meeldida.
- Me kasutame selliseid andmeid, et profiilida, mis teile meeldib ja mis ei meeldi. Näiteks kui näeme, et vaatate meie Recipedia veebisaidil regulaarselt veganiretsepte, ja olete nõustunud meilt meile saama, võime teile teada anda äsja veebisaidile saabunud uutest veganiretseptidest või kohandada oma veebisisu teie külastusel nii, nagu meie arvates teile meeldida võiks.
- Seda profiiliteavet arvesse võttes võime teile pakkuda ka reklaame, mis meie arvates teile meeldivad ja mida näha tahate, kui vaatate sisu meilt või meie avaldajate võrgult, kellega koos me reklaamime. Mõnikord võime teie nõusolekul kasutada teie asukohta, et pakkuda teile reklaame teie läheduses toimuvate kampaaniate ja sündmuste kohta, millest te meie arvates võiksite huvituda.
- Me võime kasutada ka teavet, mille olete esitanud valitud kolmandatele isikutele ja mida olete lubanud jagada, nagu teie vanus, sugu, eluetapp, elustiil ja laiemad huvid, et tuvastada isikuid, kellel on meie arvates teiega sarnased huvid ning kes võiks meie hinnangul huvituda sarnastest reklaamidest.
AUTOMATISEERITUD OTSUSTE TEGEMINE
Mõnikord töötleb Unilever teie isiklikke andmeid automaatseid vahendeid kasutades. Automaatne otsus on ainult automaatsete vahenditega tehtud otsus, kus teie isiklike andmetega seotud otsustusprotsessi pole kaasatud ühtegi inimest. Näiteks järgmisel viisil.
- Unilever kasutab tulevaste töötajate hindamiseks teaduspõhiste käitumishinnangute ja andmeteaduse tehnikate mängusimulatsioone. Kandidaadid peavad mängima sarja mänge ja mängimise ajal eksponeeritud käitumuslikke mustreid hindab Unileveri kohandatud algoritm, et ennustada kandidaadi potentsiaalne sobivus konkreetse rolli jaoks. Seda algoritmi katsetatakse regulaarselt, et tagada selle õiglus, tõhusus ja erapooletus.
Me ei võta vastu ainult automatiseeritud otsuste tegemisel põhinevaid otsuseid, millel on teile kaalukas mõju. Kui me seda teeme, teavitame teid ja anname teile selge ülevaate oma otsusest tugineda otsustamisel automaatsel töötlusel ning oma õiguslikust alusest seda teha. Näiteks töötleb Unilever teie isiklikke andmeid ainult automaatseid vahendeid kasutades, kui see on vajalik teiega lepingu sõlmimiseks või selle täitmiseks või kui olete andnud oma sõnaselge nõusoleku.
Teil on õigus mitte alluda otsusele, mis põhineb ainult automaatsel töötlusel ja tekitab teile õiguslikke või muid kaaluka mõjuga toimeid. Eelkõige on teil õigus:
- saada otsene isiklik kontakt;
- väljendada oma seisukohta;
- saada selgitus otsuse kohta, mis tehakse pärast hindamist;
- vaidlustada selline otsus.