聯合利華(又稱「我們」) 重視及尊重個人資料之私隱保護。我們會確保所收集、傳送、儲存及使用的個人資料將遵照應適用的個人資料保護法的規定處理，包括但不限於香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》。若提供個人資料予我們，則被視作同意此私隱保護聲明。
我們知道您關心您的個人資料及其使用方式，請您信賴我們會小心地使用您的個人資料。本私隱保護聲明將幫助您了解我們蒐集了哪些個人資料、蒐集目的和我們將如何對待該資料。
在您閱讀本私隱保護聲明時，請注意它適用於所有聯合利華集團。
請花一點時間熟悉我們的私隱保護聲明，如有任何問題，可透過我們網站上的“聯繫我們 ”欄位提交您的請求。
我們盡可能地保持本聲明的簡單性，若您不熟悉像Cookies、IP位址及瀏覽器等專有名詞， 您可以先閱讀這些專有名詞定義。
您有權拒絕針對您個人資料的某些使用，包括拒絕您的個人資料被用於直接營銷目的上。了解您的權利以及如何在這裡行使這些權利。
個人資料是指可用於直接或間接識別特定個人的任何訊息。
您無需向聯合利華提供我們要求的個人資料，但如果您選擇不這樣做，我們可能無法向您提供我們的產品或服務，亦或可能無法提供高質量的服務或回覆您的疑問。
我們可能會從各種來源蒐集個人資料。這包括：
您直接提供的個人資料；
我們自動蒐集的個人資料，以及
我們從其他來源蒐集的個人資料。
個人資料是指可用於直接或間接識別特定個人的任何訊息。此定義包括透過我們的客服中心、直接營銷活動、抽獎活動和競賽所蒐集的個人資料，以及透過我們網站或第三方平台上的應用程式和品牌頁面所蒐集之個人資料。
當您與我們聯繫時，我們可能會要求您提相關個人資料。香港聯合利華有限公司可能與聯合利華集團旗下其他事業共享這些個人資料，並以與本私隱保護聲明一致的方式使用它。我們還可能將您的個人資料與其他訊息結合使用，以改進我們的產品、服務、內容和廣告。
您無需向聯合利華提供我們要求的個人資料，但如果您選擇不這樣做，我們可能無法向您提供我們的產品或服務，亦可能無法提供高質量的服務或回覆您的疑問。
我們可能會從各種來源蒐集個人資料。這包括：
您直接向我們提供的個人資料。我們蒐集有關您如何使用我們的服務和產品的數據，例如您查看或參與的內容類型或活動頻率和持續時間。當您登錄接受電子報、完成調查或註冊帳戶以購買我們的產品時，我們還會蒐集您提供給我們的個人資料，例如您的姓名，性別，出生日期，地址，電子郵件地址，電話號碼或信用卡詳細訊息。另外，可能會在您明確同意的情況下，蒐集有關您的“特種個人資料”。有關我們蒐集特種個人資料以及我們如何使用它們的更多訊息，請參閱下面的相關部分。
我們自動蒐集的個人資料。當您在線與我們互動時，我們也會收到並存取某些類型的個人資料，例如我們使用Cookie追蹤技術（了解更多內容，請參閱相關條款），將會在您的網絡瀏覽器訪問我們網站、廣告或我們提供的其他內容時，獲取個人資料。當您搜索、購買、發佈、參與競賽、回覆調查問卷或與我們的客戶服務團隊溝通時，您的個人資料也會被蒐集。我們蒐集的個人資料的類型，包括IP地址（了解更多訊息，請參閱我們的隱私關鍵術語）、設備ID、位置數據、電腦連接訊息（如瀏覽器類型和版本、時區設置、瀏覽器插件類型和版本、操作系統和購買歷史），並且我們可能會將資訊與其他消費者類似訊息匯總。於聯合利華網站，我們也可能使用軟體工具來衡量和蒐集會話訊息，包括頁面時間、下載錯誤、訪問某些頁面的時間長度、頁面交互訊息以及用於瀏覽頁面的方法。為防止欺詐，我們還可能蒐集技術訊息或用於瀏覽頁面的方法，以幫助我們識別您的設備。
我們從其他來源蒐集的個人資料。我們自其他來源蒐集您的個人資料，包括我們所信賴的第三方及我們運營聯合利華帳戶的第三方平台，例：當您在Facebook上使用“讚好 ”功能或在Google+上使用+1功能。此外我們會收到有關您及其他參訪者與我們廣告互動的訊息，以便衡量我們的廣告是否成功相連。當我們與第三方共同提供服務或產品時，還會從該第三方或是擁有豐富數據的第三方獲取有關您和您的活動訊息（請參閱我們的隱私相關條款以了解更多訊息）。
特定的個人資料，如種族、民族、宗教、健康、性行為或生物識別數據等，被歸類為“特種個人資料”，並受到歐盟一般資料保護法 (The EU General Data Protection Regulation) 的額外保護。
我們在有限制的情況下蒐集和處理這些特種個人資料。
聯合利華僅會在您同意的情況下，蒐集您的健康相關資訊，如過敏、懷孕或皮膚類型，以發送為您量身定製的廣告和相關促銷活動。
為闡明聯合利華在何種情況下將蒐集及處理特種個人資料，提供範例如下：
同樣地，聯合利華蒐集消費者過敏資訊以提供與該消費者需求相關的廣告及促銷資訊。
我們理解採取額外預防措施以保護兒童私隱和安全的重要性。
大多數聯合利華的網站都是為成年人所設計，並預期被成年人使用，若有供未成年人使用的網站，我們將於蒐集個人資料之前，徵得家長 或監護人的同意。(必須徵得同意的年齡，依各個國家而有所不同)
如果您在您的國家是屬於需取得家長 或監護權人同意的未成年人，您應該與您的 家長 或監護人一起查看本私隱保護聲明，以確保您理解並接受這些條款。
如果有未經家長 或監護人同意的情況下蒐集了兒童的個人資料，我們於發現後盡快刪除該個人資料。訪問聯合利華網站的某些部分和/或獲得獎品、樣品或其他獎勵的資格通常僅限於超過特定年齡的用戶。
我們有時會使用您的個人資料進行年齡驗證檢查，並執行相關年齡限制。
我們僅出於特定和有限的目的蒐集、處理和利用您的個人資料，例如處理您的付款、評估和處理任何投訴、開發和改進我們的產品、服務或通信方法和我們網站的功能，為您提供個人化的產品、通信和符合需求之廣告。
我們也會透過分析您的網路瀏覽、搜索和消費行為，以及您與我們品牌傳播訊息的互動，透過構建群組（創建具有某些共同特徵的群組）的方式，將您的個人資料放在一個或多個群組。
此外，我們可能使用自動化方式處理您的個人資料。自動決策是一種僅通過自動方式做出的決定，其中沒有人參與決策的過程。
我們出於以下目的蒐集、處理或利用您的個人資料：
當我們為上述目的或其他目的蒐集和使用您的個人資料時，我們會在蒐集之前或蒐集時通知您。
在適當的情況下，我們會要求您的同意以處理您的個人資料。如果您已經同意，您仍然有權隨時撤銷。
在某些情況下，我們依據合理利益來處理您的個人資料。舉例來說，當您與我們的某個品牌簽訂忠誠計劃，而我們使用因此蒐集的個人資料進行數據分析、以改進我們的產品或服務時，即所謂的合理利益。惟只有在有必要的情況下才能使用此等理由，例如協助履行合約或優化服務，並且不得逾越您的個人權益。此法律依據只有在沒有其他更不具侵擾性的方式下才得以使用。我們向您保證，如果合理利益被用作處理您的個人資料的理由，我們將保留此記錄，您有權要求提供此紀錄。
當您為合約或即將成為合約的一方，為履行合約，我們將使用您的個人資料。例如，我們需要處理您的個人資料以遞送您所購買的產品或服務，或使您參與我們的競賽活動，或寄送您所要求的試用品。
當我們必須履行法定義務(如稅務、社會安全義務)時，我們也會處理您的個人資料。舉例來說，法院命令或傳票可能為特定目的要求我們處理您的個人資料，或在洗錢防制法的相關規定下，我們可能被迫處理您的個人資料以陳報可疑的交易行為。
聯合利華將使用您的個人資料以分析、創建群組。我們透過分析您的網路瀏覽、搜索和消費行為，以及您與我們品牌傳播訊息的互動，透過構建群組（具有某些共同特徵的群組）的方式，將您的個人資料放在一個或多個群組。這些群組將被聯合利華使用，以為您客製個人化的網站體驗及我們的溝通內容(例如在您造訪網站時提供相關內容及電子報訊息等)，並在聯合利華網站或透過第三方網站提供您聯合利華相關品牌的優惠活動及廣告。
這些資料庫群組也可能用在第三方活動。聯合利華在您同意的情況下分析您的資料；例如，接受在您瀏覽器上的Cookies設定或註冊我們品牌之一的電子報。
您可以透過我們的Cookie通知內的管理Cookies一節，或假如您已登入我們任一網站，您可退訂您的電子郵件地址、或透過停止訂閱電子報的方式，隨時撤銷您的同意，以防止您的個人資料被以上述方式使用。
舉例來說–
在某些情況下，聯合利華可能使用自動化方式處理、利用您的個人資料，自動決策是一種僅通過自動方式做出的決定，其中沒有人參與決策的過程。
聯合利華使用基於科學的行為評估和數據科學技術的遊戲模擬來評估未來的員工。候選人需要玩一組遊戲，並且透過聯合利華定制算法評估遊戲過程中展示的行為模式，以預測候選人對特定角色的潛力。該算法定期進行測試，以確保其保持公平，有效和無偏見。
我們不會僅根據自動決策機制決定對您有重大影響的決策。如果我們這樣做，我們會通知您並向您提供有關我們決定依靠自動處理做出決定的明確訊息以及我們這樣做的合法依據。例如，聯合利華只有在與您訂立或履行合約或您明確表示同意時才需要使用自動化方式處理您的個人資料。
您有權不受僅基於自動處理並對您產生法律或其他重大影響的決定的約束。特別是，你有權利：
作為聯合利華集團全球業務的一份子，在下列情況，香港聯合利華有限公司可能在聯合利華集團內或與選定之第三方或共享您的個人資料。
第三方服務提供商。為了滿足您的要求、回覆您的詢問、履行您的訂單、兌現優惠券、為您提供樣品、讓您參與抽獎活動、或為代表聯合利華執行各項功能、提供各式服務與材料而與之分享您的個人資料的第三方服務供應商，例: 受託管理或運營聯合利華網站、處理付款、分析數據、提供客戶服務、郵政或遞送服務、贊助商或參與/管理我們行銷活動之第三方。該第三方得訪問為執行其功能所需的個人資料，但不得將其用於其他目的。此外，他們必須根據本私隱保護聲明並在適用的數據保護法律和法規允許的情況下處理此個人資料。
為本私隱保護聲明中所列之目的，聯合利華在聯合利華集團內部或與第三方共享個人資料。
聯合利華只會在以下情況將在歐洲經濟區（EEA）內蒐集的個人資料發送到國外：
按照您的指示或經由您的同意;
履行法律責任; 或
與我們用於幫助運營業務和服務的代理商與顧問合作。
如果我們將個人資料傳輸到歐洲經濟區之外，聯合利華將確保其受到的保護與在歐洲經濟區相同，以下為保護措施：
轉移到非歐洲經濟區國家，其私隱法規確保對歐洲經濟區的個人資料提供足夠的保護;
與外國第三方簽訂合約，這意味著他們必須符合與歐洲經濟區具相同保護個人資料的標準; 或
將個人資料傳輸給與歐盟進行跨境數據傳輸的特定協議的組織（例如，私隱屏盾，為美國和歐洲國家之間發送的數據設置私隱標準的規範，或類似的規範） 。將個人資料傳輸給與歐盟進行跨境數據傳輸具特定協議的組織。
聯合利華非常重視您的個人資料的安全性， 我們所收集及持有關於您的個人資料均會被保密處理 。我們會盡一切努力保護您的個人資料免遭濫用、干擾、遺失、未經授權的訪問、修改或披露。
我們的措施包括適當控制訪問、投資最新的訊息安全功能以保護我們利用的IT環境、並確保我們盡可能加密、假名化和匿名化個人資料。
只有在需要知情的情況下，我們的員工和代理人才能訪問您的個人資料，並且在第三方處理時必須遵守嚴格的合約保密義務。
我們會在聯合利華有需要執行特定目的所需之時間範圍內，保留您的個人資料。例如，您在線上購買我們的產品，我們會保留與此次購物相關之資訊，以便我們執行您已訂立的採購合約，之後，我們會將您的個人資料保留一段時間，以便我們處理或回應有關該次購物的任何投訴、疑問或疑慮。
您的個人資料可能被保留，以便我們改進您的體驗，同時確保您收到應得的忠誠獎勵。
我們會保留由我們直接蒐集的可識別資料，用最少的時間達成確認目的之需求，之後我們會採取相關措施將其永久刪除。
我們將積極審查我們持有的個人資料，並於不再有法律、營業或消費者需求的情況下將其安全刪除，或者在某些情況下將其匿名化。
關於您對於您的個人資料如何被處理的權利。您可以隨時行使這些權利。您的權利概述於下方。您可以透過品牌網站上的“聯繫我們”提交請求，來行使您的權利。
當我們處理您的個人資料時，您擁有對這些資料如何被處理的許多權利，並且可以隨時行使這些權利。我們已經在下面概述了這些權利以及這對您的需求。您可以透過品牌網站上的“聯繫我們"表單提交請求來行使您的權利。
有關更多您的權利和訊息，可以從您所在國家/地區的個人資訊保護主管機關獲取。
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Last updated February 2023