Data pribadi berarti setiap informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi secara langsung atau tidak langsung kepada individu tertentu.
Anda tidak diharuskan untuk memberikan data pribadi Unilever yang kami minta, tetapi jika Anda memilih untuk tidak melakukannya, kami mungkin tidak dapat memberikan produk atau layanan kami kepada Anda, atau tidak dapat memberikan layanan berkualitas tinggi atau tidak dapat menanggapi pertanyaan apa pun yang mungkin Anda tanyakan.
Kami dapat mengumpulkan data pribadi dari berbagai sumber. Ini termasuk:
- Data pribadi yang Anda berikan kepada kami secara langsung,
- Data pribadi yang kami kumpulkan secara otomatis, dan
- Data pribadi yang kami kumpulkan dari sumber lain.
Data pribadi berarti setiap informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi secara langsung atau tidak langsung individu tertentu. Definisi ini mencakup data pribadi yang dikumpulkan secara offline melalui Suara Konsumen kami, kampanye pemasaran langsung, undian dan kompetisi dan online melalui situs web kami, aplikasi dan halaman bermerek pada platform pihak ketiga dan aplikasi yang diakses atau digunakan melalui platform pihak ketiga.
Anda mungkin diminta untuk memberikan data pribadi Anda ketika Anda berhubungan dengan kami. Perusahaan PT Unilever Indonesia Tbk, dapat membagikan data pribadi dengan perusahaan Unilever Group lainnya dan menggunakannya dengan cara yang konsisten dengan Pemberitahuan Privasi ini. Kami juga dapat menggabungkannya dengan informasi lain untuk meningkatkan produk, layanan, konten, dan iklan kami.
Anda tidak diharuskan untuk memberikan data pribadi Unilever yang kami minta, tetapi jika Anda memilih untuk tidak melakukannya, kami mungkin tidak dapat memberikan produk atau layanan kami kepada Anda, atau tidak dapat memberikan layanan berkualitas tinggi atau tidak dapat menanggapi pertanyaan apa pun yang Anda mungkin.
Cara kami mengumpulkan data pribadi Anda
Kami dapat mengumpulkan data pribadi dari berbagai sumber. Ini termasuk:
Data pribadi yang Anda berikan kepada kami secara langsung. Kami mengumpulkan data tentang bagaimana Anda menggunakan layanan dan produk kami, seperti jenis konten yang Anda lihat atau libatkan, atau frekuensi dan durasi kegiatan Anda. Kami juga mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan kepada kami ketika Anda mendaftar untuk buletin pemasaran, menyelesaikan survei atau mendaftar untuk akun untuk membeli produk kami. Dengan melakukan hal itu, kami dapat meminta data pribadi, seperti nama Anda, jenis kelamin, tanggal lahir, alamat, alamat email, nomor telepon, atau detail kartu kredit. Beberapa brand Unilever dapat mengumpulkan "data Pribadi kategori khusus" tentang Anda dengan persetujuan eksplisit Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang data kategori khusus yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya, silakan merujuk ke bagian yang relevan di bawah ini.
Data pribadi yang kami kumpulkan secara otomatis. Kami juga menerima dan menyimpan jenis data pribadi tertentu setiap kali Anda berinteraksi dengan kami secara online. Misalnya, kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan (untuk mencari tahu lebih lanjut, lihat istilah kunci privasi kami untuk mendapatkan data pribadi ketika browser web Anda mengakses situs web atau iklan kami dan konten lain yang disajikan oleh atau atas nama Unilever di situs web lain. Data pribadi Anda juga dikumpulkan ketika Anda mencari, membeli, memposting, berpartisipasi dalam kontes atau kuesioner atau berkomunikasi dengan tim layanan pelanggan kami. Contoh tipe data pribadi yang kami kumpulkan meliputi; Alamat IP (untuk mengetahui lebih lanjut lihat istilah kunci privasi kami, ID perangkat, data lokasi, informasi koneksi dan komputer seperti jenis dan versi browser, pengaturan zona waktu, jenis dan versi plug-in browser, sistem operasi, dan riwayat pembelian yang terkadang dikumpulkan oleh Unilever dengan informasi serupa dari konsumen lain. Selama beberapa penelusuran internet Anda di situs web Unilever, kami juga dapat menggunakan alat perangkat lunak untuk mengukur dan mengumpulkan informasi sesi, termasuk waktu respons halaman, kesalahan unduhan, lama kunjungan ke halaman tertentu, informasi interaksi halaman, dan metode yang digunakan untuk menelusuri jauh dari halaman. Kami juga dapat mengumpulkan informasi teknis untuk membantu kami mengidentifikasi perangkat Anda untuk tujuan pencegahan penipuan dan diagnostik.
Data pribadi yang kami kumpulkan dari sumber lain. Kami mengumpulkan data pribadi dari sumber lain termasuk kemitraan tepercaya kami dengan pihak ketiga dan tempat kami mengoperasikan akun Unilever pada platform pihak ketiga: misalnya, ketika Anda menggunakan fungsionalitas "Like" di Facebook atau fungsionalitas +1 di Google+. Selain itu, kami menerima informasi tentang interaksi Anda dan pengunjung lain dengan iklan kami untuk mengukur apakah iklan kami relevan dan berhasil. Kami juga mengumpulkan informasi tentang Anda dan aktivitas Anda dari pihak ketiga ketika kami bersama-sama menawarkan layanan atau produk, atau dari data enrichment providers pihak ketiga (untuk mengetahui lebih lanjut lihat persyaratan kunci privasi kami yang mungkin memberikan wawasan kepada Unilever tentang data pribadi yang kami miliki.
Kapan dan mengapa kami mengumpulkan "data Pribadi kategori khusus"
Kategori tertentu dari data pribadi, seperti ras, etnis, agama, kesehatan, seksualitas atau data biometrik diklasifikasikan sebagai "data kategori khusus" dan mendapat manfaat dari perlindungan tambahan di bawah undang-undang perlindungan data Eropa.
Kami membatasi keadaan di mana kami mengumpulkan dan memproses kategori data khusus ini.
Unilever terkadang mengumpulkan data yang terkait dengan kesehatan Anda seperti alergi, kehamilan atau jenis kulit untuk memberikan iklan yang disesuaikan dan promosi yang yang relevan. Unilever hanya mengumpulkan dan menggunakan data pribadi ini jika Anda telah memberikan izin kepada kami. Dalam beberapa hal, Anda mungkin meminta layanan atau produk yang secara tidak langsung melibatkan pengumpulan data kategori khusus apa pun, tetapi mungkin menyiratkan atau menyatakan agama Anda, kesehatan atau data kategori khusus lainnya.
Untuk memberikan ilustrasi keadaan di mana Unilever mengumpulkan dan memproses data kategori khusus, berikut ini contohnya:
- Unilever mengumpulkan data pribadi yang terkait dengan alergi konsumen untuk memberi konsumen iklan dan promosi untuk produk yang relevan dengan kebutuhan mereka.
Bagaimana kami melindungi privasi anak-anak?
Kami memahami pentingnya mengambil tindakan pencegahan ekstra untuk melindungi privasi dan keselamatan anak-anak yang menggunakan produk dan layanan Unilever.
Sebagian besar situs web Unilever dirancang dan dimaksudkan untuk digunakan oleh orang dewasa. Jika salah satu situs web kami dimaksudkan untuk digunakan oleh pengunjung yang lebih muda, kami akan memperoleh persetujuan dari orang yang bertanggung jawab sebagai orang tua sebelum kami mengumpulkan data pribadi yang diperlukan diperlukan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku (usia persetujuan yang diperlukan bervariasi di setiap Negara).
Jika Anda adalah anak di bawah usia yang dan tinggal di Negara yang memelukan izin orang tua, Anda harus meninjau ketentuan Pemberitahuan Privasi ini dengan orang tua atau wali Anda untuk memastikan Anda memahami dan menerimanya. Jika kami menemukan bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari seorang anak tanpa persetujuan dari orang tua atau wali di mana persetujuan tersebut seharusnya diperoleh, kami akan menghapus data pribadi itu secepat mungkin. Akses ke bagian-bagian tertentu dari situs web Unilever dan/atau persyaratan untuk menerima hadiah, sampel, atau hadiah lain umumnya terbatas untuk pengguna yang berusia di atas usia tertentu.
Kami terkadang menggunakan data pribadi Anda untuk melakukan pemeriksaan verifikasi usia dan memberlakukan batasan usia tersebut.