Personas dati ir visa informācija, pēc kuras var tieši vai netieši identificēt konkrētu personu.
Jums nav pienākuma sniegt Unilever mūsu pieprasītos personas datus, bet, ja izvēlēsities to nedarīt, iespējams, mēs nevarēsim nodrošināt jūs ar mūsu produktiem un pakalpojumiem vai ar augstu pakalpojuma kvalitāti, vai atbildēt uz visiem jūsu jautājumiem.
Mēs varam apkopot personas datus no dažādiem avotiem. Tie ietver:
- personas datus, kurus jūs mums sniedzat tieši,
- personas datus, kurus mēs savācam automātiski, un
- personas datus, kurus mēs iegūstam no citiem avotiem.
Personas dati ir jebkura informācija, pēc kuras var tieši vai netieši identificēt konkrētu personu. Šī definīcija ietver personas datus, kas tiek savākti bezsaistē mūsu Klientu iesaistīšanas centros, tiešā mārketinga kampaņās, izlozēs un sacensībās, kā arī tiešsaistē mūsu tīmekļa vietnēs, lietojumprogrammās un zīmola lapās trešo pušu platformās un lietojumprogrammās, kuras atveramas un lietojamas trešo pušu platformās.
Sazinoties ar mums, varat saņemt lūgumu iesniegt savus personas datus. Unilever var koplietot šos personas datus ar citiem Unilever grupas uzņēmumiem un izmantot tos saskaņā ar šo konfidencialitātes paziņojumu. Mēs tos varam arī apvienot ar citu informāciju, lai uzlabotu mūsu produktus, pakalpojumus, saturu un reklāmu.
Jums nav pienākuma sniegt Unilever pieprasītos personas datus, bet, ja izvēlēsities to nedarīt, iespējams, mēs nevarēsim nodrošināt jūs ar mūsu produktiem un pakalpojumiem vai ar augstu pakalpojuma kvalitāti, vai atbildēt uz visiem jūsu jautājumiem.
Veidi, kādos mēs apkopojam jūsu personas datus
Mēs varam apkopot personas datus no dažādiem avotiem. Tie ietver:
- Personas datus, kurus jūs mums sniedzat tieši. Mēs apkopojam datus par to, kā jūs izmantojat mūsu pakalpojumus un produktus, piemēram, kāda veida saturu skatāties vai izmantojat, kā arī par jūsu darbību biežumu un ilgumu. Mēs apkopojam arī personas datus, kurus sniedzat mums, parakstoties uz mārketinga jaunumu vēstulēm, piedaloties aptaujās vai reģistrējot kontu mūsu produktu iegādei. Šādos gadījumos mēs varam lūgt personas datus, piemēram, jūsu vārdu, dzimumu, dzimšanas datumu, adresi, e-pasta adresi, tālruņa numuru un kredītkartes informāciju. Daži Unilever zīmoli var savākt “īpašas personas datu kategorijas” par jums ar jūsu atklātu piekrišanu. Lai uzzinātu vairāk par īpašajām mūsu apkopoto datu kategorijām un to lietojumu, lūdzu, skatiet attiecīgo sadaļu zemāk!
- Personas datus, kurus mēs savācam automātiski. Mēs arī saņemam un saglabājam noteiktus personas datus ik reizi, kad jūs mijiedarbojaties ar mums tiešsaistē. Piemēram, mēs izmantojam sīkdatnes un izsekošanas tehnoloģijas (lai uzzinātu vairāk, skatiet mūsu privātuma pamatjēdzienus), lai iegūtu personas datus, kad jūsu tīmekļa pārlūkprogramma piekļūst mūsu tīmekļa vietnēm, reklāmām un citiem satura datiem, kurus piedāvā Unilever vai tā pārstāvji citās vietnēs. Jūsu personas dati tiek savākti arī tad, kad meklējat, iegādājaties, publicējat, piedalāties konkursā vai aptaujā vai sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas komandām. Mūsu apkopoto personas datu veidu piemēri ietver: IP adresi (lai uzzinātu vairāk, skatiet mūsu privātuma pamatjēdzienus), ierīces ID, atrašanās vietas datus, informāciju par datoru un savienojumu, piemēram, pārlūkprogrammas veidu un versiju, laika joslas iestatījumus, pārlūkprogrammas spraudņu veidus un versijas, operētājsistēmu un pirkumu vēsturi, ko Unilever reizēm apkopo ar līdzīgu informāciju no citiem patērētājiem. Dažu Unilever tīmekļa vietņu pārlūkojumu laikā mēs varam izmantot arī programmatūras rīkus, lai mērītu un apkopotu informāciju par sesiju, tostarp par lapas atbildes laiku, lejupielādes kļūdām, atsevišķu lapu apmeklējumu ilgumu, lapas mijiedarbības informāciju un veidiem, kādos aizejat no lapas. Mēs varam apkopot arī tehnisko informāciju, kas palīdz identificēt jūsu ierīci krāpšanas novēršanai un diagnostikas nolūkiem.
- Personas datus, kurus mēs iegūstam no citiem avotiem. Mēs vācam personas datus no citiem avotiem, tostarp uzticamiem trešo pušu partneriem un trešo pušu platformu Unilever kontiem: Piemēram, kad izmantojat funkcionalitāti “patīk” pakalpojumā Facebook vai +1 funkcionalitāti pakalpojumā Google+. Turklāt mēs saņemam informāciju par jums un citu apmeklētāju mijiedarbību ar mūsu reklāmu, lai noteiktu, vai mūsu reklāma ir atbilstoša un veiksmīga. Mēs arī apkopojam informāciju par jums un jūsu darbībām no trešajām pusēm, ar kurām kopīgi piedāvājam pakalpojumus vai produktus, vai no trešās puses datu bagātināšanas pakalpojumu sniedzējiem (lai uzzinātu vairāk, skatiet mūsu privātuma pamatjēdzienus), kuri var sniegt ieskatus Unilever par mūsu rīcībā esošajiem personas datiem.
Kad un kāpēc mēs vācam “īpašas personas datu kategorijas”
Atsevišķas personas datu kategorijas, piemēram, rase, etniskā izcelsme, reliģija, veselība, seksualitāte un biometrijas dati, tiek klasificētas kā “īpašas datu kategorijas” un iegūst papildu aizsardzību saskaņā ar Eiropas datu aizsardzības tiesību aktiem.
Mēs ierobežojam apstākļus, kādos mēs apkopojam un apstrādājam šīs īpašās datu kategorijas.
Unilever dažkārt apkopo ar veselību saistītus datus, piemēram, par alerģijām, grūtniecību vai ādas tipu, lai nosūtītu jums pielāgotas reklāmas un atbilstošas akcijas. Unilever apkopo un izmanto šādus personas datus tikai gadījumos, kad esat devis tam savu piekrišanu. Atsevišķos gadījumos varat būt pieprasījis pakalpojumus vai produktus, kas neietver īpašu datu kategoriju apkopošanu tieši, bet var netieši norādīt vai uzvedināt uz jūsu reliģiju, veselības stāvokli vai citām īpašajām datu kategorijām.
Lai ilustrētu apstākļus, kuros Unilever apkopo un apstrādā īpašas datu kategorijas, piedāvājam šādu piemēru:
- Unilever savāc personas datus, kas saistīti ar patērētāju alerģijām, lai patērētājiem piedāvātu reklāmas un akciju produktus, kas atbilst viņu vajadzībām.
Kā mēs aizsargājam bērnu privātumu?
Mēs saprotam, cik svarīgi ir veikt papildu piesardzības pasākumus, lai aizsargātu to bērnu privātumu un drošību, kas lieto Unilever produktus un pakalpojumus.
Lielākā daļa Unilever tīmekļa vietņu ir izstrādātas un paredzētas pieaugušajiem. Ja kāda no mūsu vietnēm ir paredzēta jaunākai auditorijai, mēs pirms personas datu savākšanas saņemsim piekrišanu no personas, kurai ir vecāku atbildība, atbilstoši piemērojamiem likumiem un noteikumiem (vecums, kādā nepieciešama piekrišana, atšķiras no Valsts uz Valsti).
Ja esat bērns, kurš nav sasniedzis vecumu, līdz kuram jūsu Valstī ir nepieciešama vecāku piekrišana, jums šī Privātuma paziņojuma noteikumi jāpārskata kopā ar vecākiem vai aizbildni, lai pārliecinātos, vai tos saprotat un pieņemat. Ja mēs atklājam, ka esam savākuši bērna personas datus bez vecāku vai aizbildņa piekrišanas, kur šāda piekrišana bija jāiegūst, mēs dzēšam šos personas datus, tiklīdz tas ir praktiski iespējams. Piekļuve noteiktām Unilever tīmekļa vietņu daļām un/vai tiesības saņemt balvas, paraugus vai citas priekšrocības parasti ir ierobežotas lietotājiem noteiktā vecumā.
Mēs dažreiz izmantojam jūsu personas datus, lai veiktu vecuma apliecinājuma pārbaudes un īstenotu šādus vecuma ierobežojumus.