Personenbezogene Daten bedeutet alle Informationen, die genutzt werden können, um eine bestimmte Person direkt oder indirekt zu identifizieren.
Sie sind nicht verpflichtet, Unilever die von uns angefragten personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie sich allerdings hierzu entschließen, können wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen eventuell nicht bereitstellen bzw. nicht die hohe Servicequalität bieten oder nicht jede Anfrage beantworten, die Sie stellen.
Wir können personenbezogene Daten von zahlreichen Quellen erfassen. Das beinhaltet:
- personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen,
- personenbezogene Daten, die wir automatisch erfassen, und
- personenbezogene Daten, die wir aus anderen Quellen erfassen.
Personenbezogene Daten bedeutet alle Informationen, die genutzt werden können, um eine bestimmte Person direkt oder indirekt zu identifizieren. Diese Definition umfasst personenbezogene Daten, die wir offline durch unsere Kundenbindungszentren, Direktmarketingkampagnen, und/oder Gewinnspiele sowie online über unsere Websites, Anwendungen und gekennzeichnete Seiten auf Plattformen Dritter und Anwendungen, auf die über Plattformen Dritter zugegriffen oder die durch diese genutzt werden, erheben.
Sie werden unter Umständen gebeten, Ihre personenbezogenen Daten anzugeben, wenn Sie mit uns in Kontakt treten. Unilever Schweiz GmbH kann diese personenbezogenen Daten an andere Unternehmen der Unilever Gruppe weitergeben und sie in Übereinstimmung mit diesem Datenschutzhinweis nutzen. Wir können sie auch mit anderen Informationen kombinieren, um unsere Produkte, Dienstleistungen, Inhalte und Werbeanzeigen zu verbessern.
Sie sind nicht verpflichtet, Unilever die von uns angefragten personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie sich allerdings hierzu entschließen, können wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen eventuell nicht bereitstellen bzw. nicht die hohe Servicequalität bieten oder nicht jede Anfrage beantworten, die Sie stellen.
Vorgehensweisen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen
Wir können personenbezogene Daten von zahlreichen Quellen erfassen. Das beinhaltet:
- personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen. Wir erheben Daten darüber, wie Sie unsere Dienstleistungen und Produkte nutzen, zum Beispiel die Typen von Inhalten, die Sie sich ansehen oder mit denen Sie sich beschäftigen, oder die Häufigkeit und Dauer Ihrer Aktivitäten. Wir erheben auch personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für einen Marketing-Newsletter anmelden, an einer Umfrage teilnehmen oder ein Konto registrieren, um unsere Produkte zu kaufen. Dabei können wir nach personenbezogenen Daten, wie zum Beispiel Ihrem Namen, Geschlecht, Geburtsdatum, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Ihren Kreditkartendetails fragen. Einige Unilever Marken können „spezielle Kategorien personenbezogener Daten“ mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erheben. Weitere Informationen über diese speziellen Datenkategorien, die wir erheben und wie wir diese nutzen, finden Sie nachstehend im jeweiligen Abschnitt.
- Personenbezogene Daten, die wir automatisch erfassen. Außerdem erhalten und speichern wir auch bestimmte Typen personenbezogener Daten, wann immer Sie online mit uns interagieren. Zum Beispiel verwenden wir Cookies und Tracking-Technologien (um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie bitte unsere wichtigsten Datenschutzbestimmungen), um personenbezogene Daten zu erhalten, wenn Ihr Webbrowser auf unsere Websites oder Anzeigen sowie andere Inhalte zugreift, die Ihnen von Unilever oder im Auftrag von Unilever auf anderen Websites bereitgestellt werden. Ihre personenbezogenen Daten werden auch erhoben, wenn Sie suchen, kaufen, posten, an einem Wettbewerb oder an einer Umfrage teilnehmen oder mit unseren Kundendienstteams kommunizieren. Die Typen personenbezogener Daten, die wir erheben, beinhalten beispielsweise die folgenden: IP-Adresse (um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie bitte unsere wichtigsten Datenschutzbedingungen), Geräte-ID, Standortdaten, Computer- und Verbindungsdaten wie zum Beispiel Typ und Version des Browsers, Zeitzoneneinstellungen, Typ und Version von Browser-Plug-ins, Betriebssystem und Kaufhistorie – die Unilever manchmal mit ähnlichen Informationen von anderen Kunden kombiniert. Wir können von Zeit zu Zeit auch Software-Tools verwenden, wenn Sie Unilever Websites besuchen, um Daten über Ihre Sitzung zu messen und zu erheben, unter anderem Seitenreaktionszeiten, Download-Fehler, Dauer der Besuche auf bestimmten Seiten, Seiteninteraktionsdaten und Methoden, die verwendet werden, um die Seite zu verlassen. Wir können auch technische Daten erheben, die uns dabei helfen, Ihr Gerät zu identifizieren, um Betrug vorzubeugen sowie für diagnostische Zwecke.
- Personenbezogene Daten, die wir aus anderen Quellen erfassen. Wir erheben personenbezogene Daten von anderen Quellen, einschließlich unserer vertrauenswürdigen Partnerschaften mit Dritten und wo wir Unilever-Konten auf Plattformen Dritter betreiben: Beispielsweise, wenn Sie die Funktion „Like“ auf Facebook oder die Funktion +1 auf Google+ verwenden. Zusätzlich erhalten wir Daten über die Interaktionen von Ihnen und anderen Besuchern mit unseren Werbeanzeigen, um zu messen, ob unsere Werbeanzeigen relevant und erfolgreich sind. Außerdem erheben wir Daten über Sie und Ihre Aktivitäten von Dritten, wenn wir gemeinsam Dienstleistungen oder Produkte anbieten, oder von dritten Datenbereicherungsanbietern (um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie bitte unsere wichtigsten Datenschutzbedingungen), die Unilever Einblicke über die von uns aufbewahrten personenbezogenen Daten ermöglichen.
Wann und warum wir „personenbezogene Daten spezieller Kategorien“ erfassen
Bestimmte Kategorien personenbezogener Daten, wie zum Beispiel ethnische Zugehörigkeit, Religion, Gesundheit, Geschlecht oder biometrische Daten werden als „spezielle Datenkategorien“ klassifiziert und profitieren als solche von zusätzlichem Schutz unter der Datenschutzgesetzgebung der Europäischen Union.
Wir beschränken die Umstände, unter denen wir Daten dieser speziellen Kategorien erheben und verarbeiten.
Unter bestimmten Umständen erhebt Unilever Daten im Zusammenhang mit Ihrem Gesundheitszustand, zum Beispiel Allergien, Schwangerschaft oder Hauttyp, um Ihnen maßgeschneiderte Anzeigen und relevante Angebote zu senden. Diese Daten werden von Unilever nur erfasst und verarbeitet, wenn Sie uns Ihre Zustimmung dazu erteilt haben. In manchen Fällen haben Sie eventuell Dienstleistungen oder Produkte angefragt, die nicht direkt die Erfassung von Daten dieser speziellen Kategorien involvieren, die aber Ihre Religion, Gesundheit oder andere Daten spezieller Kategorien einbeziehen können.
Zur Illustration der Umstände, unter denen Unilever Daten dieser speziellen Kategorien erfasst und verarbeitet, haben wir die folgenden Beispiele für Sie erstellt:
- Unilever erfasst auf der Anmeldeseite zu den Newslettern personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Allergien von Verbrauchern, um diesen Werbung und Angebote für Produkte zu senden, die relevant für ihre Bedürfnisse sind.
Wie schützen wir die Daten von Kindern?
Wir sind uns der Bedeutung zusätzlicher Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz der Privatsphäre und Sicherheit von Kindern bewusst, die Unilever Produkte und Dienstleistungen nutzen. Die meisten der Unilever Websites sind für die Nutzung durch Erwachsene konzipiert. Falls eine unserer Websites für die Nutzung durch ein jüngeres Publikum vorgesehen ist, werden wir die Zustimmung der Person mit elterlicher Verantwortung einholen, bevor wir personenbezogene Daten erfassen, wenn dies gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften erforderlich ist (das Alter, bei dem eine solche Zustimmung eines Erziehungsberechtigten erforderlich ist, variiert von Land zu Land).
Wenn Sie minderjährig sind, d. h. in einem Alter, für das in Ihrem Land die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten vorgeschrieben ist, müssen Sie die Bedingungen dieses Datenschutzhinweises mit Ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten lesen, um sicherzustellen, dass Sie alles verstanden haben und akzeptieren. Falls wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von einem Minderjährigen ohne Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten erhoben haben und eine Zustimmung erforderlich gewesen wäre, werden wir diese personenbezogenen Daten so bald wie möglich löschen. Zugang zu bestimmten Teilen der Unilever Websites und/oder die Berechtigung, Preise, Proben oder sonstige Belohnungen zu erhalten, sind generell auf Nutzer über einem bestimmten Alter beschränkt.
Gelegentlich verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Altersüberprüfungen durchzuführen und solche Altersbeschränkungen durchzusetzen.