إشعار ملفات تعريف الارتباط

 

في شركة يونيليفر، نحن نحترم مخاوفك بشأن الخصوصية ونقدر العلاقة التي بيننا وبينك.

مثل العديد من الشركات، نستخدم تقنية على موقعنا الإلكتروني لجمع المعلومات التي تساعدنا على تحسين تجربتك ومنتجاتنا وخدماتنا. تسمح ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها في شركة يونيليفر لموقعنا بالعمل وتساعدنا على معرفة المعلومات والإعلانات الأكثر إفادة للزائرين.

يرجى تخصيص  بعض الوقت  للتعرف على ممارسات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وإعلامنا إذا كان لديك أي أسئلة بإرسال  بريد إلكتروني  إلينا أو إرسال طلب عبر نموذج "اتصل بنا" على مواقعنا الإلكترونية.

لقد حاولنا جعل هذا الإشعار بسيطًا قدر الإمكان، ولكن إذا لم تكن على دراية بالمصطلحات، مثل ملفات تعريف الارتباط وعناوين IP والمتصفحات، فيمكنك قراءة هذه الشروط الأساسية أولاً. 

  • تخضع أية بيانات شخصية تتوفر لشركة يونيليفر أو تجمعها الشركة من خلال ملفات تعريف الارتباط وغيرها من تقنيات التتبع الأخرى لرقابة شركة يونيليفر جلف (م م ح) التي تتولى الرقابة على البيانات.

    ينطبق إشعار ملفات تعريف الارتباط على أية مواقع إلكترونية وتطبيقات وصفحات لعلامات تجارية على منصات تابعة لجهات أخرى (مثل فيس بوك ويوتيوب)، إلى جانب التطبيقات التي يتم الوصول إليها أو استخدامها من خلال هذه المواقع أو منصات الجهات الأخرى (يشار إليها فيما بعد بعبارة "مواقعنا الإلكترونية") والتي تخضع لإدارة شركة يونيليفر أو تتم إدارتها نيابةً عنها. تشمل أي إشارة إلى "يونيليفر" في هذا الإشعار أية شركات تابعة لمجموعة يونيليفر الخليج وفروعها والشركات التابعة لها، علاوة على المشروعات المشتركة والشركات الحاصلة منها على حقوق امتياز، والتي تتعامل معها أو تربطك بها علاقات عمل.

    إنك باستخدام مواقعنا الإلكترونية توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقًا لإشعار ملفات تعريف الارتباط هذا وإشعار الخصوصية الخاص بنا. إذا كنت لا توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط بهذه الطريقة، فيتعين عليك ضبط إعدادات المتصفح وفقًا لذلك، وتعطيل ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها أو عدم استخدام مواقعنا الإلكترونية على الإطلاق. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، فقد يؤثر ذلك على تجربتك كمستخدم أثناء زيارتك لهذه المواقع الإلكترونية.

    يقدم القسم التالي عرضًا موجزًا لأنواع ملفات تعريف الارتباط المختلفة التي نستخدمها في مواقعنا الإلكترونية، إلى جانب منها كما يتيح لك الهدفهذه الملفات. إدارةالقدرة على

    تتعهد شركة يونيليفر فقط بجمع أو استخدام أو الكشف عن بياناتك الشخصية بشكل عادل و قانوني .

    لفهم كيف نستخدم البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط لمواقع شركة يونيليفر بمزيد من التفصيل، يُرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية الخاص بنا.

  • ملفات تعريف الارتباطو علامات بكسل و التقنيات المماثلة لها (تُعرف جميعها باسم "ملفات تعريف الارتباط") هي ملفات تحتوي على كم قليل من المعلومات التي يتم تنزيلها على أي جهاز متصل بشبكة الإنترنت - مثل جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو الحاسب اللوحي - عند زيارتك لأحد المواقع الإلكترونية. يعاد فيما بعد إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى الموقع الإلكتروني المنشئ لها عند كل زيارة لاحقة، أو لموقع إلكتروني آخر يتعرف على هذه الملفات. تؤدي ملفات تعريف الارتباط الكثير من المهام المختلفة والمفيدة، مثل تذكر تفضيلاتك، وتحسين تجربة اتصالك بالإنترنت بوجه عام، إلى جانب مساعدتنا في أن نقدم لك أفضل منتج وخدمات.

    هناك العديد من أنواع ملفات تعريف الارتباط. وهي تؤدي نفس الوظيفة، ولكن مع بعض الاختلافات الطفيفة. للحصول على قائمة تفصيلية لملفات تعريف الارتباط المستخدمة على مواقعنا الإلكترونية، يُرجى الرجوع إلى القسم ذي الصلة فيما يلي.

  • نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجعل المواقع الإلكترونية لشركة يونيليفر أسهل في الاستخدام،ولتقديم تجربة مخصصة على مواقعنا الإلكترونية، فضلاً عن تكييف منتجاتنا وخدماتنا ومواقعنا الإلكترونية بحيث تصبح أكثر ملاءمةً لاهتماماتك واحتياجاتك. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط للمساعدة في تعجيل أنشطتك المستقبلية وتجربتك على المواقع الإلكترونية للشركة.

    وتُستخدم ملفات تعريف الارتباط التي توافق عليها أيضًا لجمع بياناتك الشخصية التي نقوم لاحقًا بتحليلها إلى فئات من الجماهير حتى يتسنى لنا تقديم إعلانات موجهة بطريقة تلبي اهتماماتك وتحدد عدد مرات مشاهدتك للإعلانات. للتعرف على المزيد من المعلومات التفصيلية حول أنشطة جمع المعلومات التي تستخدمها شركة يونيليفر في التعامل مع بياناتك الشخصية لأغراض الإعلانات، يُرجى مراجعة إشعار الخصوصية الخاص بنا.

    كما أننا نضع ملفات تعريف الارتباط في رسائل البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية من أجل تحسين المحتوى الخاص بنا وإعلاناتنا.

    وأخيرًا، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتجميع الإحصائيات المُجمَّعة التي لا تكشف عن هوية أصحابها والتي تتيح لنا فهم كيف يستخدم الأفراد مواقعنا الإلكترونية وتساعدنا في تحسين بنيتها ومحتواها كما تساعدنا في قياس مدى فاعلية الحملات الإعلانية التي يتم إطلاقها عبر المواقع الإلكترونية التابعة وغير التابعة لشركة يونيليفر.

    يمكنك الاطلاع على معلومات أكثر تفصيلاً حول أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وأغراضها في القسم ذي الصلة الوارد أدناه..

  • هناك العديد من الطرق لإدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك:

    · يمكنك العدول عن الموافقة؛

    · يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بشركة يونيليفر أو بأطراف أخرى عبر استخدام إعدادات المتصفح الخاص بك (تعرف على كيفية ذلك هنا)، أو

    · يمكنك استخدام أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط خاصتنا لتعطيل ملفات تعريف الارتباط لشركة يونيليفر أو أي طرف آخر (تعرف على كيفية ذلك هنا).

     

    التحكم من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك

    تم إعداد أغلب متصفحات الإنترنت بشكل أولي لقبول ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا. إذا لم تكن ترغب في حفظ مواقعنا الإلكترونية لملفات تعريف الارتباط على جهازك، فيمكنك تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك حتى تتلقى تحذيرًا قبل حفظ بعض ملفات تعريف الارتباط. ويمكنك أيضًا ضبط إعدادات المتصفح بحيث يرفض أغلب ملفات تعريف الارتباط أو فقط ملفات معينة من أطراف أخرى. ويمكنك كذلك سحب موافقتك على ملفات تعريف الارتباط بأن تحذف الملفات التي تم تخزينها بالفعل.

    إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، فقد يؤثر ذلك على تجربتك أثناء استخدام موقع يونيليفر الإلكتروني، فعلى سبيل المثال قد لا تتمكن من زيارة بعض أجزاء الموقع أو قد لا تتلقى معلومات مخصصة عند زيارة أحد المواقع.

    إذا كنت تستخدم أجهزة مختلفة لعرض الموقع الإلكتروني لشركة يونيليفر والوصول إليه (مثل الكمبيوتر، الهاتف الذكي، الحاسب اللوحي)، فيتعين عليك التأكد من ضبط كل متصفح على كل جهاز على النحو المناسب لتفضيلاتك بالنسبة لملفات تعريف الارتباط

    تختلف إجراءات تغيير الإعدادات وملفات تعريف الارتباط من متصفح لآخر. استخدم وظيفة التعليمات (المساعدة) على المتصفح أو انقر فوق أحد الروابط أدناه للانتقال مباشرةً إلى دليل المستخدم الخاص بالمتصفح إذا اقتضت الضرورة. ·

    Internet Explorer

    Mozilla Firefox

    Google Chrome

    Safari

    Opera

    هناك أيضًا منتجات برمجية متاحة يمكن استخدامها في إدارة ملفات تعريف الارتباط نيابةً عنك.

    يمكنك أيضًا استخدام www.ghostery.com لتقييم استخدام ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على مواقعنا الإلكترونية.

    لمعرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك كيفية التعرف على الملفات التي تم ضبطها وكيفية إدارتها وحذفها، تفضل بزيارة www.allaboutcookies.org .

     

    التحكم بواسطة أداتنا لإدارة ملفات تعريف الارتباط

    يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط لشركة يونيليفر والأطراف الأخرى عبر استخدام أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط التي يمكن العثور عليها هنا.

    إيقاف ميزة تتبع ملفات تعريف الارتباط على سبيل المثال يضمن عدم تتبع يونيليفر بعد ذلك لأنشطتك عبر الإنترنت. ولكن، يرجى الملاحظة أن اختيارك إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط المتتبِعة لا يعني بالضرورة أنك سوف تتلقى كمية أقل من إعلانات يونيليفر. وإنما يعني فقط أن الإعلانات التي سوف تتلقاها لن تكون مخصصة وفقًا لاهتماماتك.

  • يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على المواقع الإلكترونية لشركة يونيليفر على النحو التالي:

    · ملفات تعريف الارتباط الضرورية. هذه الملفات لا تكشف عن هويتك الشخصية.

    · ملفات تعريف الارتباط للأداء. هذه الملفات لا تكشف عن هويتك الشخصية.

    · ملفات تعريف الارتباط للوظائف. المعلومات التي تجمعها هذه الملفات قد تتضمن بيانات شخصية أفصحت عنها من قبل.

    · ملفات تعريف الارتباط للاستهداف أو الإعلان. تتتبع أغلب أنواع هذه الملفات المستهلكين عبر مُعرفات الأجهزة أو عناوين IP قبل أن تجمع البيانات الشخصية.

    · ملفات تعريف الارتباط للأطراف الأخرى. بناءً على نوع ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها الطرف الثالث المعني، فإن المعلومات التي تجمعها هذه الملفات قد تتضمن بيانات شخصية.

     

    يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على المواقع الإلكترونية لشركة يونيليفر على النحو التالي:

    · ملفات تعريف الارتباط الضرورية. هذه الملفات ضرورية لكي تعمل مواقع يونيليفر الإلكترونية بالطريقة الصحيحة، فهي تمكّنك من التنقل في أرجاء مواقعنا الإلكترونية واستخدام ميزاتنا. وبدونها، لا يمكن توفير خدمات مثل سلال التسوق. وتشمل الأمثلة على ذلك تذكر الإجراءات السابقة (مثل النص الذي تم إدخاله) عند التصفح مرة أخرى للعودة إلى صفحة في نفس الجلسة.

    o هل تجمع هذه الملفات البيانات الشخصية/تكشف عن هويتي؟ هذه الملفات لا تكشف عن هويتك الشخصية. إذا لم تقبل هذه الملفات، فقد يؤثر ذلك على أداء الموقع أو أجزاء منه.

    · ملفات تعريف الارتباط للأداء. تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول كيفية استخدامك لمواقعنا الإلكترونية، مثل الصفحات التي تزورها كثيرًا، والوقت الذي تمضيه على مواقعنا، وأية مشكلات تواجهها، مثل رسائل الخطأ. وتُستخدم هذه الملفات أيضًا لإعلام الشركات التابعة عما إذا كنت قد زرت أحد مواقعنا الإلكترونية عبر رابط لإحدى هذه الشركات التابعة وعما إذا كانت هذه الزيارة نتج عنها استخدامك أو شرائك لمنتج أو خدمة ما، بما في ذلك تفاصيل حول المنتج أو الخدمة المشتراة. وهذا يساعدنا في تحسين أداء مواقعنا الإلكترونية.

    o هل تجمع هذه الملفات البيانات الشخصية/تكشف عن هويتي؟ هذه الملفات لا تكشف عن هويتك الشخصية. تجمع ملفات تعريف الارتباط كل المعلومات بشكل مُجمع ومن ثم لا تكشف عن هوية أصحابها. وإنما تُستخدم فقط لتحسين كيفية عمل الموقع الإلكتروني.

    · ملفات تعريف الارتباط للوظائف. تتيح ملفات تعريف الارتباط هذه لمواقعنا الإلكترونية تذكر الاختيارات التي تجريها (مثل اسم المستخدم أو اللغة أو المنطقة التي توجد بها) لتوفير تجربة أكثر تخصيصًا على الإنترنت. ويمكن أيضًا استخدام هذه الملفات لتذكر التغييرات التي قمت بها على حجم النص والخطوط والأجزاء الأخرى لصفحات الويب التي يمكنك تخصيصها. وبالمثل، يمكن استخدامها لتتبع المنتجات ومقاطع الفيديو المميزة التي تمت مشاهدتها لتفادي التكرار، وكذلك لتمكينك من ممارسة الألعاب والتفاعل مع الأدوات الاجتماعية، مثل المدونات وغرف الدردشة والمنتديات.

    o هل تجمع هذه الملفات البيانات الشخصية/تكشف عن هويتي؟ المعلومات التي تجمعها هذه الملفات قد تتضمن بيانات شخصية أفصحت عنها من قبل. إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط هذه، فقد يؤثر ذلك على أداء ووظيفة الموقع الإلكتروني وقد يُقيّد الوصول إلى بعض المحتوى على الموقع.

    · ملفات تعريف الارتباط للاستهداف أو الإعلان. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لإيصال محتوى أكثر ملاءمةً لك ولاهتماماتك. كما أنها تُستخدم أيضًا لإيصال الإعلانات الموجهة أو تقييد عدد مرات مشاهدتك لإعلانات معينة إلى جانب مساعدتك في قياس درجة فاعلية الحملات الإعلانية على المواقع الإلكترونية الخاصة بشركة يونيليفر وغيرها. وهي تتذكر أيضًا زيارتك لمواقعنا الإلكترونية وتتم مشاركة هذه المعلومات مع أطراف أخرى، بما في ذلك الشركات المعلنة ووكالاتنا. وقد يتم ربط هذه الملفات أيضًا بوظائف الموقع التي توفرها الأطراف الأخرى.

    o هل تجمع هذه الملفات البيانات الشخصية/تكشف عن هويتي؟ تتتبع أغلب أنواع هذه الملفات المستهلكين عبر مُعرفات الأجهزة أو عناوين IP قبل أن تجمع البيانات الشخصية.

    · ملفات تعريف الارتباط للأطراف الأخرى. نحن نستعين بعدد من الشركاء الذين قد يضعون أيضًا ملفات تعريف الارتباط على جهازك بالنيابة عن شركتنا عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية لإتاحة الفرصة لهم لعرض إعلانات مخصصة لشركة يونيليفر في مجالاتهم، مثل مواقع فيس بوك وغوغل دبل كليك. ونحن نبذل قصارى جهدنا لتعريف ملفات تعريف الارتباط هذه قبل استخدامها حتى يتسنى لك اتخاذ قرار بشأن ما إذا كنت ترغب في قبولها أم لا. كما أننا نستعين بعدد من الشركاء لتوفير تجارب ووظائف رقمية على مواقعنا الإلكترونية. فعلى سبيل المثال، أثناء تصفحك لمواقع يونيليفر الإلكترونية قد تتلقى ملفات تعريف ارتباط من أطراف أخرى توفر بعض ميزاتها على مواقعنا الإلكترونية (مثل فيديو يوتيوب)، على الرغم من رفضك أو عدولك عن الموافقة على ملفات تعريف الارتباط خاصتنا. وهذا يحدث لأنك وافقت مباشرة على استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتلك الأطراف. وفي هذه الحالات، يتعين عليك سحب موافقتك بشكل مباشر على الموقع الإلكتروني الخاص بهذه الأطراف.

    o هل تجمع هذه الملفات البيانات الشخصية/تكشف عن هويتي؟ بناءً على نوع ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها الطرف الثالث المعني، فإن المعلومات التي تجمعها هذه الملفات قد تتضمن بيانات شخصية.

     

    مدة ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

    فيما يتعلق بالمدة، فأننا نستخدم نوعين مختلفين من ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا الإلكترونية:

    · ملفات تعريف الارتباط للجلسة. هذه الملفات هي ملفات تعريف ارتباط مؤقتة تظل على جهازك حتى تغادر "مواقعنا الإلكترونية"؛ أو

    · ملفات تعريف الارتباط الدائمة. تظل هذه الملفات على جهازك لفترة أطول كثيرًا أو حتى تحذفها يدويًا بنفسك (تعتمد مدة بقاء ملفات تعريف الارتباط على جهازك على مدة أو "العمر الافتراضي" لملف تعريف الارتباط المحدد، وكذلك على إعدادات متصفحك، كما يأتي بيانه أدناه).

     

    Last updated April 2019