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PRINCIPIOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA
Fecha de la última actualización: 1 de enero de 2023
A menos que se definan de otro modo en este Aviso de Privacidad para California (el “Aviso”), todos los términos definidos en la Política de Privacidad y todos los demás términos definidos en la Ley de Privacidad de los Consumidores de California de 2018, con las modificaciones introducidas por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (la “CCPA”) mantienen el mismo significado cuando se usan en este Aviso.
Cuando en este aviso utilizamos la expresión “datos personales”, nos referimos a toda información que identifique, esté relacionada, describa o se pueda vincular, directa o indirectamente, con un consumidor o un hogar en particular conforme a la CCPA.
A los efectos de este Aviso, los datos personales no incluyen lo siguiente:
Destinatarios de los datos personales
Como se describe en mayor detalle en la sección “Cómo compartimos sus datos personales” de la Política de Privacidad, compartimos los datos personales internamente en las empresas y marcas del Grupo Unilever y con los prestadores de servicios o contratistas que nos ayudan en el funcionamiento de nuestra Plataforma y nuestra actividad comercial. También podemos compartir datos personales con diversos terceros, incluso para fines de marketing, en el curso de operaciones empresariales o reorganizaciones, con terceros para cumplir la legislación o para proteger nuestros derechos o los derechos y la seguridad de terceros o con fines que se hayan comunicado de otro modo o que usted haya autorizado.
A los efectos de este Aviso, cuando usamos el término “tercero”, nos referimos a personas jurídicas que no son prestadores de servicios o contratistas de Unilever y que no son personas jurídicas con las que usted interactúe directamente.
En los últimos 12 meses, hemos recogido las categorías de datos personales que aparecen en el siguiente cuadro y las hemos comunicado, con fines comerciales, a las categorías de destinatarios que figuran a continuación. El cuadro indica asimismo cuándo hemos vendido o compartido los datos personales a terceros en los últimos 12 meses y los tipos de terceros.
Categorías de terceros a quienes se comunican los datos personales con fines comerciales |
Vendidos o comunicados a terceros |
Categorías de terceros a quienes se ha vendido o comunicado los datos personales |
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Identificadores, como nombre, dirección de correo electrónico y otros datos. |
Prestadores de servicios o contratistas; organizaciones u organismos de investigación; agencias de marketing, publicidad o medios de comunicación; proveedores de servicios de análisis; proveedores de comercio minorista; socios de cumplimiento; prestadores de medición de marketing mix; proveedores de procesamiento de pagos; plataformas de gestión de datos; redes sociales; filiales; fuerzas y cuerpos de seguridad; organismos reguladores; autoridades gubernamentales; organismos gubernamentales |
X |
Plataformas y socios de marketing, publicidad y medios de comunicación; prestadores de servicios de analítica de datos; redes sociales |
Registros de clientes de California (Código Civil de California artículo 1798.80 e)), como la fecha de nacimiento y los datos de pago. |
Prestadores de servicios o contratistas; organizaciones u organismos de investigación; agencias de marketing, publicidad o medios de comunicación; proveedores de servicios de análisis; proveedores de comercio minorista; socios de cumplimiento; prestadores de medición de marketing mix; proveedores de procesamiento de pagos; plataformas de gestión de datos; redes sociales; filiales; fuerzas y cuerpos de seguridad; organismos reguladores; autoridades gubernamentales; organismos gubernamentales |
X |
Plataformas y socios de marketing, publicidad y medios de comunicación; prestadores de servicios de analítica de datos; redes sociales |
Clases de características protegidas, como la edad, la etnia y el género. |
Prestadores de servicios o contratistas; organizaciones u organismos de investigación; agencias de marketing, publicidad o medios de comunicación; proveedores de servicios de análisis; proveedores de comercio minorista; socios de cumplimiento; prestadores de medición de marketing mix; proveedores de procesamiento de pagos; plataformas de gestión de datos; redes sociales; filiales; fuerzas y cuerpos de seguridad; organismos reguladores; autoridades gubernamentales; organismos gubernamentales |
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Información comercial, como el historial de compras y otra información relacionada con sus pasatiempos, intereses y comportamiento de compra. |
Prestadores de servicios o contratistas; organizaciones u organismos de investigación; agencias de marketing, publicidad o medios de comunicación; proveedores de servicios de análisis; proveedores de comercio minorista; socios de cumplimiento; prestadores de medición de marketing mix; proveedores de procesamiento de pagos; plataformas de gestión de datos; redes sociales; filiales; fuerzas y cuerpos de seguridad; organismos reguladores; autoridades gubernamentales; organismos gubernamentales |
X |
Plataformas y socios de marketing, publicidad y medios de comunicación; prestadores de servicios de analítica de datos; redes sociales |
Datos biométricos, como las características de comportamiento usadas para identificarlos; imágenes del iris, la retina, las huellas dactilares, la cara, la mano, la palma, los patrones venosos y grabaciones de voz de los que puedan extraerse un identificador tal como una verificación facial; patrón o ritmo de pulsaciones; ritmos o patrones de marcha; y sueño, saludo u otros datos de ejercicio que contengan información de identificación. |
Contratistas o prestadores de servicios; organismos u organizaciones de investigación; plataformas de gestión de datos; fuerzas y cuerpos de seguridad; organismos reguladores; autoridades gubernamentales; organismos gubernamentales |
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Datos de red/internet, como la dirección IP, información de dispositivos y datos de analítica y registro. |
Prestadores de servicios o contratistas; organizaciones u organismos de investigación; agencias de marketing, publicidad o medios de comunicación; proveedores de servicios de análisis; proveedores de comercio minorista; socios de cumplimiento; prestadores de medición de marketing mix; proveedores de procesamiento de pagos; plataformas de gestión de datos; redes sociales; filiales; fuerzas y cuerpos de seguridad; organismos reguladores; autoridades gubernamentales; organismos gubernamentales |
X |
Plataformas y socios de marketing, publicidad y medios de comunicación; prestadores de servicios de analítica de datos; redes sociales |
Datos de geolocalización, tales como información de ubicación de su dispositivo o estimada según su dirección IP. |
Prestadores de servicios o contratistas; organizaciones u organismos de investigación; agencias de marketing, publicidad o medios de comunicación; proveedores de servicios de análisis; proveedores de comercio minorista; socios de cumplimiento; prestadores de medición de marketing mix; proveedores de procesamiento de pagos; plataformas de gestión de datos; redes sociales; filiales; fuerzas y cuerpos de seguridad; organismos reguladores; autoridades gubernamentales; organismos gubernamentales |
X |
Plataformas y socios de marketing, publicidad y medios de comunicación; prestadores de servicios de analítica de datos; redes sociales |
Información sensorial, como información sonora, eléctrica, visual, térmica, olfativa, grabaciones de llamadas o similar. |
Prestadores de servicios o contratistas; organizaciones u organismos de investigación; agencias de marketing, publicidad o medios de comunicación; proveedores de servicios de análisis; proveedores de comercio minorista; socios de cumplimiento; prestadores de medición de marketing mix; proveedores de procesamiento de pagos; plataformas de gestión de datos; redes sociales; filiales; fuerzas y cuerpos de seguridad; organismos reguladores; autoridades gubernamentales; organismos gubernamentales |
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Otros datos personales, como los datos que publique en nuestra Plataforma o en redes sociales, así como la información que nos envíe. |
Prestadores de servicios o contratistas; organizaciones u organismos de investigación; agencias de marketing, publicidad o medios de comunicación; proveedores de servicios de análisis; proveedores de comercio minorista; socios de cumplimiento; prestadores de medición de marketing mix; proveedores de procesamiento de pagos; plataformas de gestión de datos; redes sociales; filiales; fuerzas y cuerpos de seguridad; organismos reguladores; autoridades gubernamentales; organismos gubernamentales |
X |
Plataformas y socios de marketing, publicidad y medios de comunicación; prestadores de servicios de analítica de datos; redes sociales |
Inferencias, tales como predicciones sobre sus intereses y preferencias. |
Prestadores de servicios o contratistas; organizaciones u organismos de investigación; agencias de marketing, publicidad o medios de comunicación; proveedores de servicios de análisis; proveedores de comercio minorista; socios de cumplimiento; prestadores de medición de marketing mix; proveedores de procesamiento de pagos; plataformas de gestión de datos; redes sociales; filiales; fuerzas y cuerpos de seguridad; organismos reguladores; autoridades gubernamentales; organismos gubernamentales |
X |
Plataformas y socios de marketing, publicidad y medios de comunicación; prestadores de servicios de analítica de datos; redes sociales |
Datos personales sensibles, como: Número de la Seguridad Social, número de permiso de conducir u otra identificación emitida por el estado; credenciales de registro en cuenta; cuenta financiera, número de tarjeta de crédito o débito con PIN o credenciales necesarias para acceder a una cuenta; geolocalización precisa; origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas; contenido de correo, correo electrónico o mensajes de texto en los que no seamos el destinatario; datos genéticos; información sobre la salud, la vida sexual o la orientación sexual de un consumidor. |
Prestadores de servicios o contratistas; organizaciones u organismos de investigación; agencias de marketing, publicidad o medios de comunicación; proveedores de servicios de análisis; proveedores de comercio minorista; socios de cumplimiento; prestadores de medición de marketing mix; proveedores de procesamiento de pagos; plataformas de gestión de datos; redes sociales; filiales; fuerzas y cuerpos de seguridad; organismos reguladores; autoridades gubernamentales; organismos gubernamentales |
X |
Plataformas y socios de marketing, publicidad y medios de comunicación; prestadores de servicios de analítica de datos; redes sociales |
No usamos ni comunicamos los Datos Personales Sensibles para fines distintos de los permitidos en el artículo 7027 m) del Reglamento de la Ley de Privacidad del Consumidor de California.
Fuentes de los Datos Personales
Como se describe en el apartado “Cómo recogemos sus datos personales” de la Política de Privacidad, recogemos datos personales directamente de usted cuando nos los proporciona, automáticamente mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento, de las categorías de terceros enumerados en esa sección y combinando datos personales que podamos obtener de otro modo.
Fines de la recogida de datos personales
Tratamos, vendemos, compartimos o difundimos datos personales sobre usted con los fines comerciales descritos en el apartado “Cómo usamos sus datos personales” de la Política de Privacidad.
Conservación de los datos personales
El período durante el cual conservamos sus datos personales varía, según el tipo de datos personales y la finalidad para la que se recogieron. La duración está limitada al tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recogieron los datos, a la luz de las restricciones o supresiones que haya solicitado, así como según nuestra necesidad de atender a nuestros derechos u obligaciones legales.
Como residente en California, puede ejercer los siguientes derechos en relación con los datos personales que hemos recogido sobre usted (con las limitaciones previstas por la legislación):
Derecho de información |
El derecho de solicitar la siguiente información sobre los datos personales que hemos recogido y comunicado que le conciernen:
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Derecho de acceso (derecho a conocer información específica) / portabilidad |
El derecho a conocer y obtener una copia de los datos personales específicos que hemos recogido y le conciernen, en un formato estructurado y legible automáticamente que se pueda transmitir a otra entidad sin obstáculos, en la medida en que sea factible desde un punto de vista técnico. |
Derecho de rectificación |
El derecho a solicitar que corrijamos datos personales inexactos sobre usted que mantengamos. |
Derecho de supresión |
El derecho a solicitar la supresión o el borrado de datos personales que hemos recogido de usted, con sujeción a ciertas excepciones. |
Derecho a la exclusión de la venta o la comunicación de datos |
El derecho a pedirnos que no vendamos ni compartamos con terceros los datos personales que hemos recogido sobre usted, incluso con fines de publicidad dirigida y contextual. |
Ley “Shine the Light” de California |
La ley “Shine the Light” de California (Código Civil, artículo 1798.83) también permite que los residentes en California que tengan una relación comercial establecida con nosotros soliciten determinada información sobre nuestra comunicación de datos personales a terceros a efectos de su comercialización directa durante el año natural inmediatamente anterior o tengan el derecho a la exclusión de este tipo de comunicación. |
Para ejercer su derecho de información, acceso, rectificación, supresión o derivados de la ley “Shine the Light”
Presente una solicitud a través de nuestro Formulario de solicitud de ejercicio de derechos en materia de protección de datos o llamando al 1-866-204-2750 (de lunes a viernes, 8:30-21:00 EST).
Es posible que tengamos que comprobar su identidad y confirmar que es residente en el estado de California antes de tramitar la mayoría de las solicitudes, lo que puede suponer que le pidamos datos personales. Para comprobar su identidad, por lo general solicitaremos la autenticación de su cuenta o una coincidencia suficiente de la información que nos proporcione con la información que conservamos en nuestros sistemas. Indique su nombre, dirección de correo electrónico y dirección de correo postal en la solicitud original, así como una explicación de los derechos que desea ejercer. Solo trataremos los datos personales proporcionados en relación con una solicitud de ejercicio de los derechos de privacidad para revisar y cumplir la solicitud. Si no nos facilita esta información, es posible que no podamos comprobar ni responder a su solicitud en todas las circunstancias.
Si desea presentar una solicitud de consumidor verificable en nombre de otra persona, también necesitaremos información suficiente para comprobar que se trata de la persona sobre la que hemos recogido datos personales y que usted está autorizado a realizar una solicitud en su nombre. Consulte el apartado “Representantes autorizados” a continuación para obtener más información.
En determinadas circunstancias, podemos denegar una solicitud de ejercer los derechos descritos anteriormente, de acuerdo con la legislación aplicable.
Para ejercer su derecho a la exclusión de la venta o la comunicación de sus datos personales
No es necesario que cree una cuenta con nosotros para ejercer su derecho a darse de baja de la venta o la difusión de sus datos personales. Sin embargo, podemos pedirle que nos facilite algunos datos personales adicionales (como su nombre, dirección de correo electrónico y dirección de correo postal) para que podamos identificarlo adecuadamente en nuestro conjunto de datos con el fin de facilitar su solicitud de exclusión. Si prefiere no proporcionarnos esta información, es posible que solo podamos tratar su solicitud en la medida en que podamos identificarlo en nuestros sistemas de datos.
Una vez que presente una solicitud de exclusión, puede cambiar de opinión y decidir volver a autorizar la venta de sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros en USstate.privacy@unilever.com.
Para ejercer su derecho a la exclusión de la venta o la comunicación de sus datos personales, envíe su solicitud apretando el botón que aparece a continuación:
NO VENDER NI COMPARTIR MIS DATOS PERSONALES
Además, como es habitual entre las empresas que operan en línea, permitimos que las redes de publicidad, las empresas de redes sociales y otros terceros recojan datos personales directamente de su navegador o dispositivo mediante cookies o tecnologías de seguimiento en línea similares cuando visita o interactúa con nuestros sitios web, usa nuestras aplicaciones o interactúa con nosotros de otro modo. Por ejemplo, pueden recoger información de internet/red, como cookies o identificación de dispositivos, historial de búsquedas y uso de sitio web, datos de geolocalización, información comercial e inferencias generadas por su historial de navegación e interacciones con nuestros servicios, así como otros sitios y servicios. Estos terceros usan esta información para que los anuncios sean más pertinentes, para medir y analizar las campañas, y para detectar fraude y denunciar, y pueden vender o compartir esa información a otras empresas con fines de publicidad o de otro tipo. Al visitar la parte de abajo de una página de marca Unilever en la que figure el enlace a este Aviso y al hacer clic en “Opciones de publicidad: no vender ni compartir” en la parte de abajo de la página se le remitirá a una herramienta que le permitirá darse de baja de determinadas actividades en línea de seguimiento y publicidad. Consulte el apartado titulado “Publicidad en línea y seguimiento de terceros” de nuestra Política de Privacidad para saber cómo puede ejercer su derecho de elección respecto a esta recogida de datos con fines de publicidad.
Datos personales de menores de 16 años
No vendemos ni distribuimos datos personales de los consumidores que sepamos que son menores de 16 años, a menos que recibamos una autorización positiva por parte del menor que tenga entre 13 y 16 años, o de su progenitor o tutor cuando tenga menos de 13 años. El progenitor o el menor que haya aceptado la venta o distribución de los datos personales puede darse de baja de futuras ventas en cualquier momento. Si el progenitor, tutor o menor concedió una autorización positiva, se puede excluir del tratamiento futuro en cualquier momento escribiéndonos a USstate.privacy@unilever.com.
Representantes autorizados
En ciertas circunstancias, se le permite recurrir a un “representante autorizado” (conforme al uso que se da a este término en la CCPA) para presentar solicitudes en su nombre relacionadas con la CCPA. Podemos verificar los poderes de su representante autorizado para actuar en su nombre de la siguiente manera:
Respecto de solicitudes de acceso, consulta, rectificación o supresión de datos personales, podemos pedirle que facilite pruebas suficientes que demuestren que ha concedido poderes suficientes a su representante autorizado para actuar en su nombre, ha comprobado su propia identidad directamente con nosotros conforme a las instrucciones incluidas en este Aviso, y nos ha confirmado directamente que ha dado permiso al representante autorizado para presentar la solicitud en su nombre.
Respecto de las solicitudes de baja de la “venta” o “distribución” de datos personales, podemos pedirle que preste permiso firmado en el que demuestre que usted ha otorgado poderes a su representante autorizado para actuar en su nombre.
En ocasiones, podemos ofrecerle determinados incentivos económicos permitidos por la legislación (como cupones, muestras y programas de fidelización) a cambio de que nos permita recoger, conservar o utilizar determinados datos personales sobre usted. Todo incentivo económico relacionado con la recogida y el uso de datos personales se basa en nuestra determinación razonable y de buena fe del valor estimado de esa información para nuestra actividad comercial. Cuando sea necesario, le proporcionaremos información sobre las condiciones específicas del incentivo financiero, como el tipo de datos personales que es necesario comunicar, conservar o vender a cambio del beneficio que usted pueda recibir, e instrucciones sobre cómo darse de alta o de baja en la página web o el formulario en el que se ofrece el incentivo financiero.
No lo discriminamos por solicitar el ejercicio de alguno de los derechos mencionados anteriormente. Podemos rechazar o limitar su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.
Si tiene alguna pregunta, comentario o consulta en relación con nuestras prácticas de privacidad o con este Aviso, o si desea actualizar su información, póngase en contacto con nosotros escribiendo a privacy.policy@unilever.com o llamando al teléfono 1-866-204-2750 (de lunes a viernes, 8:30-21:00 EST). También puede escribirnos a la siguiente dirección:
Unilever
A la atención de: Centro de Atención al Consumidor
700 Sylvan Avenue
Englewood Cliffs, NJ 07632. EE. UU.
Asunto: Política de Privacidad de Unilever
Periódicamente podemos hacer cambios en nuestro Aviso. Le informaremos de los cambios sustanciales en nuestro Aviso con arreglo a lo que exija la legislación. También publicaremos una copia actualizada de este Aviso en nuestra Plataforma. Visite periódicamente nuestra Plataforma para comprobar si existen actualizaciones.