Para ejercer su derecho a saber, al acceso, a la eliminación o a "Shine the Light"
Por favor, envíe su solicitud llenando nuestro formulario de solicitud de derechos para residentes de California o llamando al 1-866-204-2750 (de lunes a viernes, de 8:30 de la mañana a 9 de la noche, hora del Este)
Necesitaremos verificar su identidad y confirmar que usted reside en el estado de California antes de procesar la mayoría de las solicitudes, para lo que podría ser necesario que obtengamos más información personal de usted. Para verificar su identidad, en general será necesario que, o bien autentique correctamente su cuenta, o bien que podamos establecer un nivel suficiente de coincidencia entre la información que usted nos proporcione y los datos sobre usted que mantengamos en nuestros sistemas. Por favor, incluya su nombre, dirección de correo electrónico y domicilio postal en la solicitud original, así como una explicación de los derechos que desea ejercer. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en relación con una solicitud de derechos del consumidor de California para revisar y cumplir la solicitud. Si usted no proporciona esta información, quizá no podamos verificar o atender su solicitud en todos los casos.
Si desea presentar una solicitud verificable en nombre de otro consumidor, como un menor de edad, también necesitaremos información suficiente para verificar que la persona es sobre quien hemos recopilado información personal y que usted está facultado para presentar la solicitud en su nombre. Consulte la sección “Representantes autorizados” más adelante para informarse más.
En ciertas circunstancias, podríamos rechazar una solicitud de ejercer los derechos descritos anteriormente.
Para ejercer su derecho a excluirse de la venta de información personal
No necesita crear una cuenta con nosotros para ejercer su derecho a solicitar que su información personal no se venda. Sin embargo, podríamos solicitarle que nos envíe información personal adicional (incluido su nombre, correo electrónico y dirección postal) para que podamos identificarlo correctamente en nuestras bases de datos y atender su solicitud. Si no nos envía dicha información, podremos procesar su solicitud únicamente en la medida en que podamos identificarlo en nuestros sistemas de datos.
Si tras haber solicitado quedar excluido de la venta de información personal cambia de opinión y decide autorizar dicha venta, escríbanos a california.privacy@unilever.com.
Para ejercer su derecho a quedar excluido de la venta de información personal, envíe su solicitud haciendo clic en el botón a continuación:
Además, como comúnmente sucede con las empresas que operan en Internet, autorizamos a empresas de publicidad, a las redes sociales y a otros terceros a recopilar información personal directamente de su navegador o dispositivo mediante archivos cookies u otras tecnologías de rastreo cuando visita nuestros sitios o interactúa con ellos, o cuando utiliza nuestras aplicaciones o de otras maneras se comunica con nosotros. Por ejemplo, dichas empresas podrían recabar información sobre las redes e Internet, por ejemplo, datos sobre cookies o identificación de dispositivos, historial de navegación y uso de sitios web, datos de geolocalización, información comercial e inferencias generadas a partir de su historial de navegación y sus interacciones con nuestros servicios, así como con otros sitios y servicios. Dichos terceros utilizan esa información para enviar a los consumidores anuncios más pertinentes, como herramienta de medición y análisis de las campañas publicitarias y para detectar y denunciar situaciones de fraude, y podrían vender dicha información a otras empresas que tengan fines publicitarios o de otros tipos. Haga clic aquí para solicitar que las empresas que brindan la opción de exclusión no vendan su información personal de esa forma. Consulte la sección titulada “Publicidad en línea y rastreo de terceros” en nuestra política de privacidad, y visite nuestra política AdChoices - No vender, para saber cómo ejercer su derecho a elegir con respecto las actividades de terceros dirigidas a recopilar datos con fines publicitarios.
Para ejercer su derecho a incluirse en la venta de información personal
No vendemos información personal de consumidores que sabemos que son menores de 16 años de edad, a menos que recibamos autorización afirmativa (en lo sucesivo "Derecho a incluirse") del menor que tenga entre 13 y 16 años de edad, o del padre o tutor de un niño menor de 13 años de edad. El padre o el hijo que haya elegido participar en la venta de información personal, en cualquier momento puede decidir excluirse de participar en ventas en el futuro. Póngase en contacto con nosotros al correo electrónico california.privacy@unilever.com para informarnos si usted, o su hijo menor de edad, tiene menos de 16 años y para ejercer su derecho a incluirse o a excluirse de la venta de datos.
Representantes autorizados
En ciertas circunstancias, usted podrá valerse de un “representante autorizado” (según se define ese término en la CCPA) para que envíe en su nombre solicitudes al amparo de la CCPA. Nosotros podríamos verificar la autorización del representante a actuar en su representación de la siguiente manera:
En el caso de las solicitudes para acceder a información personal o borrarla, podríamos solicitarle que presente a) un poder de representación válido en virtud de las leyes de California otorgado por usted, o b) prueba suficiente para demostrar que usted ha entregado al agente autorizado un permiso firmado para que actúe en su representación, que verifique su propia identidad directamente con nosotros de la manera que se indica en las instrucciones que figuran en este Aviso, y que confirme directamente con nosotros que ha autorizado al representante a presentar la solicitud en su nombre.
En lo referido a las solicitudes para quedar excluido de las “ventas” de información, podríamos solicitarle que presente una autorización firmada que demuestre que ha autorizado a su representante a actuar en su nombre.